??? 工行唐山分行遷安支行高度重視儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展，近日該行召開行務(wù)會對近期個金重點工作進行專題部署，加強督導(dǎo)、扎實推進儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展，力促核心競爭力的提升。

??? 一是要求各部室、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人做到兩個到位：首先思想到位，充分認(rèn)識儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展對打造績效強行的重要意義；其次宣傳到位，利用晨會、部門會對支行工作思路及時傳達給員工，并認(rèn)真組織進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保員工人人知曉相關(guān)金融產(chǎn)品。

??? 二是突出“得個金者得天下”的大個金理念，發(fā)揮全行的整體功能。今后一段時期，所有部室都要以儲蓄營銷作為工作的重心，做到人人有指標(biāo)，個個有壓力，在全行營造以網(wǎng)點為龍頭、各部室密切配合、共同營銷的氛圍。

??? 三是結(jié)合二季度工作安排，深層次查找業(yè)務(wù)發(fā)展中的短板和不足，迎頭趕上。著力抓好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的營銷，利用產(chǎn)品滲透與“套餐”營銷，有效帶動其它業(yè)務(wù)的發(fā)展。

??? 四是在個人發(fā)展過程中，要注意對客戶信息資料保密，避免外瀉，并強調(diào)禁止弄虛作假，玩數(shù)字游戲，一經(jīng)查實嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。

??? 五是充分發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用。對個人客戶經(jīng)理要任務(wù)量化，進行業(yè)績單獨考核，對公客戶經(jīng)理做好組合營銷和交叉銷售，力促儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展。

??? 六是強化服務(wù)促發(fā)展，努力把服務(wù)工作做細(xì)做優(yōu)。加強效率意識，增強實效觀念，努力實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：即由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由滯后服務(wù)向超前服務(wù)轉(zhuǎn)變、由低效服務(wù)向高效服務(wù)轉(zhuǎn)變。(遷安信息港報道)

編輯： 孟令然