遷安市物價局檢查所快速查處亂收費 車主錦旗表謝意
原創(chuàng) · 編輯:遷安信息港 2011-12-31 00:22:18
閱讀:2935??? 3月20日,市民徐某來到市物價局檢查所,為該所執(zhí)法人員送來了一面寫有“優(yōu)質(zhì)服務,辦事效率高”的錦旗,贊揚他們及時查處了亂收費行為,為他挽回了經(jīng)濟損失。
??? 徐某是一名客運車主,其車輛掛靠在某運輸車隊代管。3月初,徐某把客車賣給了他人,在辦理過戶手續(xù)時,需要車隊出具車輛檔案,該車隊工作人員向他收取了所謂的提檔費,卻沒有開具發(fā)票。因忙于交易,徐某沒有過于計較。事后徐某認為該車隊存在亂收費行為,舉報到市物價局檢查所。該局接到舉報后,立刻安排檢查人員對車隊進行核查,經(jīng)查證確實存在亂收費問題,該局檢查人員當場責令將提檔費如數(shù)退還給徐某。徐某接到退款后,激動地說:“沒想到你們執(zhí)法人員工作這么認真、迅速?!?009年以來,市物價局認真踐行“群眾利益無小事”,不斷完善案件限時辦結(jié)制度,對于群眾咨詢舉報的案件,當天舉報當天受理,當天能夠處理的當天結(jié)案,截止到目前,共接到群眾咨詢舉報23起,當天當場解決17起,占案件的74%,為群眾挽回損失0.75萬元。
??? 短評:通過上述案件,可以體會到,百姓對我們各部門工作的要求并不高,只要我們認真對待他們反映的問題,不推不拖,做好我們應該做的就行;百姓是很容易滿足的,只要我們多說一句暖人心的話,多做一件小小的好事,他們就會感激不盡。只要我們切實踐行“群眾利益無小事”,群眾就會支持我們、信任我們。(遷安信息港報道)
編輯: 孟令然
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