為人民服務(wù)永遠(yuǎn)在路上，遷安市公安局深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)群眾新方式，樹(shù)立親民愛(ài)民的良好形象，努力提高人民群眾的幸福感獲得感和滿(mǎn)意度。12月18日下午，市民崔女士特意將一面繡有“熱情為人民服務(wù)，真誠(chéng)為群眾解憂(yōu)”的錦旗送到特巡警大隊(duì)，表達(dá)對(duì)巡控崗位執(zhí)勤隊(duì)員熱心尋找其父親平安回家的感激之情。

12月16日23時(shí)30分，寒風(fēng)凜冽，市民崔女士焦急的向特巡警大隊(duì)龍形公園固定巡控崗求助稱(chēng)：父親晚上外出與朋友聚會(huì)，至今未歸，電話也無(wú)人接聽(tīng)，全家心急如焚地已經(jīng)在小區(qū)附近可能途經(jīng)的路段找了好幾遍。父親年邁加上深夜天氣寒冷，如發(fā)生意外，十分危險(xiǎn)。得知崔女士所說(shuō)的情況后，執(zhí)勤人員詢(xún)問(wèn)起老人的詳細(xì)體貌特征和可能途經(jīng)的路段等有效信息，并將老人未歸的信息反饋巡控工作群內(nèi)。大隊(duì)值班民警收到上報(bào)信息后，立即啟動(dòng)視頻巡控，在老人可能途徑路段搜尋老人行蹤，并協(xié)調(diào)城區(qū)各巡控崗位和車(chē)巡組開(kāi)展搜尋。

時(shí)間一分一秒的過(guò)去，轉(zhuǎn)眼已過(guò)了凌晨12點(diǎn)，天氣更加寒冷，參加搜尋的隊(duì)員都深深感到事情的緊迫性，加緊了搜尋步伐，并與視頻監(jiān)控室不斷溝通，形成線上線下、同時(shí)同步搜尋，大大的提高了搜尋效率。很快視頻巡控室傳達(dá)了一條重要信息，在惠民大街附近發(fā)現(xiàn)老人行蹤，正在附近搜尋的車(chē)巡二組火速趕到現(xiàn)場(chǎng)。

經(jīng)詢(xún)問(wèn)老人得知正是崔女士的父親，見(jiàn)到趕到的警察，老人激動(dòng)的說(shuō)：“你們是咋找到我的？多虧你們來(lái)了，天氣太冷我實(shí)在走不動(dòng)了。”民警了解得知，老人與朋友聚會(huì)，一高興貪了杯，回家時(shí)上了酒勁，迷迷糊糊走錯(cuò)了路。民警隨即聯(lián)系其家屬，將老人平安接回家中。