遷安市供水服務(wù)中心敬告廣大用戶 

五項(xiàng)措施做好防控期間供水服務(wù)

目前，正值我市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控關(guān)鍵時(shí)期。為進(jìn)一步配合做好疫情防控工作，最大限度減少人員流動(dòng)和聚集，遷安市供水服務(wù)中心積極貫徹落實(shí)市委、市政府以及市住建局對(duì)疫情防控工作的部署要求，在做好供水生產(chǎn)保障的同時(shí)，確保疫情防控期間用戶用水無(wú)憂。具體措施如下：

1、暫停2月份入戶抄表服務(wù)

即日起暫停2月份居民用戶入戶抄表服務(wù)，最大限度減少與用戶間的人員流動(dòng)，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

2、入戶維修服務(wù)采取嚴(yán)格的防控措施

公司已實(shí)行上崗人員每日兩次監(jiān)測(cè)體溫、工作場(chǎng)所和服務(wù)設(shè)施每日消毒制度。對(duì)于用戶報(bào)修事項(xiàng)，工作人員將做好防護(hù)措施（包括自測(cè)體溫、戴口罩、戴手套等）再入戶維修，維修后將按規(guī)定做好防護(hù)用品的消毒處理。

3、營(yíng)業(yè)時(shí)間為上午8時(shí)至下午5時(shí)，并將每天對(duì)服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理，對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。在此，提醒前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的用戶做好自身防護(hù)，佩戴好口罩，配合測(cè)量體溫。

4、疫情防控期間欠費(fèi)不停水

我市疫情結(jié)束之前，公司采取欠費(fèi)不停水措施。

5、推薦用戶網(wǎng)上交費(fèi)

推薦用戶通過微信網(wǎng)絡(luò)途徑交納水費(fèi)，減少人員聚集。可關(guān)注遷安市自來(lái)水公司公眾號(hào)查閱網(wǎng)上交費(fèi)具體步驟，并直接繳費(fèi)。

                                      溫馨提示

用戶在用水過程中如有任何問題，可隨時(shí)撥打公司24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：7605151和7639723，工作人員將第一時(shí)間為您排憂解難。

您的理解和行動(dòng)就是對(duì)全市疫情防控工作的全力支持！遷安市供水服務(wù)中心全體干部職工將牢記使命、堅(jiān)守崗位，全力保障安全供水，和全市人民一起堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！