遷安信息港消息：1月21日，市民彭女士給小編打來電話，稱她在濱河超商二樓游樂場辦了卡，剛聽說店撤了，便到場希望能辦理退卡，但卻已經(jīng)人去樓空，在向服務(wù)臺詢問無果后，希望通過遷安信息港的幫助，將卡內(nèi)余額退回。

接到爆料后，1月22日晚上，遷安信息港發(fā)布了信息。1月23日，濱河超商二樓游樂場的老板高先生來到遷安信息港，表示，目前仍在辦理退卡業(yè)務(wù)，可能有部分會員沒有看到曾經(jīng)張貼的信息，才產(chǎn)生了如此誤會，希望遷安信息港通知尚未辦理退卡業(yè)務(wù)的會員盡快聯(lián)系他。

據(jù)高先生講述，2017年11月23日，決定要撤店的當天，他就在仍營業(yè)的店內(nèi)張貼了通知，在高先生提供的照片中可以看到，通知的內(nèi)容：“本淘氣堡因房租2017年12月31日到期，特此聲明所有淘氣堡會員到2017年12月31日全部清零，望互相轉(zhuǎn)告，給大家?guī)聿槐?，請諒?rdquo;，日期是2017年11月23日。據(jù)高先生講述，“雖然寫的是清零，但是因為考慮到可能很多用戶都沒有收到通知，凡是至2017年12月31日前尚未消費完畢的，并沒有清零，而是陸陸續(xù)續(xù)在為會員辦理退卡”，在高先生出示的手機短信及微信截圖中可以看到，他正在陸陸續(xù)續(xù)通過微信轉(zhuǎn)賬的方式，為會員辦理退款業(yè)務(wù)。高先生稱，希望尚未辦理退卡業(yè)務(wù)的會員盡快找他，辦理退卡業(yè)務(wù)。

在此，小編希望廣大市民知悉此事，提醒曾在濱河超商二樓游樂場辦理了會員卡，且尚未消費完畢的市民及時聯(lián)系高先生，盡快辦理退卡業(yè)務(wù)。