遷安信息港消息：日前，遷安信息港收到一封來自遷安鎮(zhèn)沙河子村村民馬先生的感謝信。歪歪扭扭的字里行間卻流露著馬先生對遷安鎮(zhèn)民政所干部職工的深深謝意，工作人員耐心、細致的工作態(tài)度溫暖了他的心，讓他對生活重拾信心。

據(jù)馬先生介紹，他哥哥嫂子精神都有問題，需要用藥物控制病情，而平時生活要靠70多歲的父母照顧。前段時間哥哥突然病情惡化需要去醫(yī)院住院檢查，這讓靠低保維持生活的一家人陷入了困境。于是馬先生抱著試試看的態(tài)度來到民政所尋求幫助，由于心情低落加之緊張，當他來到民政所時卻有些不知所措，工作人員見狀放下手上的工作，走到馬先生面前，用手拍拍他的肩膀讓其坐下，并給他倒了一杯熱水讓他暖和暖和，有什么事慢慢說。“當時那一瞬間心里真是很感動”，馬先生說，當他語無倫次的將家里的情況講完后，工作人員按照政策給馬先生的哥哥申請了臨時經(jīng)濟救助，并鼓勵他一切都會好起來。

隨后，另一名工作人員認真地告訴馬先生需要他提供什么材料，“她跟我講了一堆，我也記不住”，馬先生說，由于所需資料較多，為了防止他記錯而來回奔走，工作人員便拿出紙一項一項的幫他寫了下來，并叮囑馬先生一些注意事項。“正是他們這么細致的工作，所需資料我一天半就全跑完了，真的太感謝民政所的工作人員了”。

“雖然我們遇到了困難，但是民政所的工作人員設身處地的為我們著想，幫助我們，我們還有什么理由不樂觀一些呢？”馬先生激動地說。對辦事群眾的問題給予耐心、細致、溫情的解決，讓身處困境中的人深感溫暖，在此，讓我們?yōu)檫w安鎮(zhèn)民政所的職工點贊！