????ISO質(zhì)量管理體系是當代世界質(zhì)量管理領域的成功經(jīng)驗，是與國際慣例接軌，當代先進的、科學實用的質(zhì)量管理體系。遷安市政府辦公室一直認真研究學習相關制度，建立完善行政管理與之配套的文秘運作體系。于2006年8月正式導入ISO9000質(zhì)量管理體系認證，經(jīng)過一年多的試運行，辦公室工作人員通過不斷理解和掌握質(zhì)量管理體系文件和相關法律法規(guī)的具體規(guī)定和要求，熟悉了工作流程，規(guī)范了工作行為，初步形成了“辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理科學、行為規(guī)范”的管理體系。為此，方圓標志認證集團進行了嚴格的驗收，于2008年1月頒發(fā)了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認證證書。目前，該市政府辦公室ISO9000質(zhì)量管理體系運行情況良好。

????2006年以來，為轉(zhuǎn)變作風，提高效率，適應新形勢下對辦公室工作提出的新要求。該市政府辦公室積極探索建立現(xiàn)代政府管理模式，建立符合“ISO9000”標準的與國際接軌的科學化、規(guī)范化、標準化的管理機制。加快政府從“管理型”向“服務型”轉(zhuǎn)變，加快辦公室從粗放型管理向精細化管理轉(zhuǎn)變，加快工作人員從被動適應向主動高效的轉(zhuǎn)變。在實施過程當中，該市政府辦公室專門成立了ISO9000質(zhì)量管理工作領導小組，動員辦公室全體人員積極參與，嚴格規(guī)范編寫程序，重視內(nèi)審，嚴格按照程序操作，成立了審核小組，按照內(nèi)審實施計劃要求，內(nèi)審員在審核前編制好相關的檢查表。經(jīng)過管評會評審結(jié)果，市政府辦公室質(zhì)量管理體系文件符合ISO9001：2000標準要求，適合政府辦公室工作特點，具有可操作性，具備進行認證的基本條件。2007年11月份，順利通過了方圓認證公司現(xiàn)場認證驗收。該制度的推行，在全國政府辦公室系統(tǒng)尚屬先進，進一步貫徹落實是當務之急，認真總結(jié)經(jīng)驗使之成為典型，還需各級領導的支持和社會監(jiān)督，使之真正成為行政管理單位的一面旗幟。