遷安信息港消息：“11月22日就顯示快件已經到遷安了，可到今天都5天了，還沒有快遞員上門派送”，今天上午市民張女士（化名）與遷安信息港取得聯(lián)系講述了讓她郁悶的事兒。

到件5天仍未派送，究竟發(fā)生了什么？

據(jù)張女士講述，雙十一前后，張女士購買了幾件商品，快遞陸陸續(xù)續(xù)送到張女士手中，可三件由天天快遞運輸?shù)目旒s遲遲沒有收到?！拔也榭戳宋锪餍畔?，11月22日就已經到遷安了，可到現(xiàn)在也沒開始派送”，在張女士提供的物流信息可以看出，11月22日上午9點至10點半之間，三個快件陸續(xù)到達遷安分部。

“有一個快件顯示包裹異常，暫時無法聯(lián)系上收件人，盡快安排下次派送，時間是昨天上午9點42分，我沒有收到任何電話，不知道為什么物流信息上顯示聯(lián)系不上我”，張女士對于物流信息顯示的內容很不滿。另外兩個快件一個物流信息截止時間為11月22日上午9點50分，另一個快件顯示已進行貨件留倉掃描，時間顯示為11月26日上午9點42分。

眼瞅著快件已到遷安卻沒有派送，張女士多次撥打物流信息上的電話，卻無人接聽，今天上午忍無可忍的張女士撥打了5次投訴電話，但快件依舊沒有得到派送。

并非個例，多人反映快件未及時派送

“快件顯示到了兩天了還沒派送，也不知道是怎么回事”，自上周五開始，遷安信息港就陸陸續(xù)續(xù)接到類似的爆料，究竟是怎么回事呢？小編多次撥打天天快遞派送電話，卻無法接通。隨后小編實地走訪了天天快遞遷安分部。

來到天天快遞遷安分部，小編看到大量的快件堆放在地上，有兩名工作人員正在忙碌工作，小編自稱前來取件，詢問到派送的問題，工作人員稱，“一直在派送，只是送不過來”。這時有幾位市民前來取件，抱怨道：“23號的就顯示到件了，為什么到現(xiàn)在還沒派送”。

幾天前的快件未能及時派送，很多市民選擇了自取。究竟是何原因，小編不便揣測，在此，建議天天快遞能盡快將未及時派送的快件派送到位，勿讓快遞變自取，勿讓送貨上門的便利變成了快遞自取的憤懣。