喜獲“全國文明城市”榮譽稱號，遷安市場監(jiān)管人倍感欣慰。作為賓館、飯店、餐飲店等行業(yè)類別的牽頭單位，涉及數(shù)千戶經(jīng)營主體的日常規(guī)范、證照監(jiān)督、周邊整治和創(chuàng)建點位窗口建設(shè)等工作，為確保創(chuàng)建活動順利完成，該局勇挑重擔(dān)、高效履職，譜寫了市場監(jiān)管新篇章。

全力以赴，多方投入，唱響創(chuàng)城主旋律。為完成全國文明城市創(chuàng)建任務(wù)，該局先后投資50余萬元印制公益廣告、購買分類垃圾桶、制作禁煙標(biāo)識、文明用餐提示桌牌、意見箱、意見簿等，并抽調(diào)120名執(zhí)法骨干投入創(chuàng)城一線逐戶進行發(fā)放、張貼，確保全市1200多戶小餐飲店、42家賓館飯店、8000多戶零售窗口單位的宣傳資料、配套設(shè)施等全部張貼、準(zhǔn)備到位。同時，該局還要求商戶通過懸掛條幅、電子屏幕滾動播出等方式對創(chuàng)城活動進行全面宣傳，確保活動宣傳到位，群眾知曉率高，營造了“全民知曉、全面參與”的濃厚創(chuàng)城氛圍。

優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng)新途徑，暢通準(zhǔn)入渠道。創(chuàng)城期間，為進一步提升服務(wù)質(zhì)量，為經(jīng)營者提供辦照便利，該局堅持“特事特辦”，進駐市場主體集中的萬嘉建材城現(xiàn)場辦公。放棄休息日時間，加班加點為群眾發(fā)放營業(yè)執(zhí)照。為方便群眾辦理業(yè)務(wù)時的文本填寫，該局提供示范性文本、業(yè)務(wù)查詢機等供群眾參考，安排志愿者進行填寫指導(dǎo)。窗口人員堅持“一站式”辦結(jié)、“AB”角輪崗、周末輪流值班、工作日提前上崗等工作制度，為群眾提供便利。同時，在餐飲行業(yè)率先實行業(yè)前選址提示，即提示開辦者在租賃房屋前，先咨詢屬地分局確定房屋的合法性、可能性，避免盲目投資，產(chǎn)生不必要的經(jīng)濟損失。創(chuàng)城期間，該局累計接受業(yè)務(wù)咨詢7790次，辦理各類證照2523份。

多措并舉，嚴格執(zhí)法，確保工作實效。在日常工作中，結(jié)合經(jīng)營戶的時間特點進行分時段巡查，實現(xiàn)24小時全天候、無縫隙、全覆蓋監(jiān)管。同時，通過“片長制”管理、交叉互查、培樹典型、召開培訓(xùn)會等措施，按照創(chuàng)城活動要求，讓經(jīng)營戶對標(biāo)達標(biāo)，掌握行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)規(guī)范操作，不斷提升整體服務(wù)品質(zhì)。堅決依法依規(guī)對阻撓執(zhí)法、不符合辦證條件的單位予以關(guān)停，并立案查處，達到檢查一戶規(guī)范一戶，整改一戶達標(biāo)一戶的目的。促使經(jīng)營者轉(zhuǎn)變思想意識，自覺落實主體責(zé)任，主動對標(biāo)整改，實現(xiàn)達標(biāo)經(jīng)營。創(chuàng)城期間，該局共檢查規(guī)范餐飲單位4290戶次，五小單位16430戶次，零售商店34300戶次，下達限期整改4020戶次，停業(yè)整頓400余戶次，取締無證無照經(jīng)營390戶次，舉辦集中培訓(xùn)42期，受訓(xùn)從業(yè)人員達2350人次。

全員參與，無私奉獻，踐行市場監(jiān)管精神。創(chuàng)城工作中，該局堅持一切為創(chuàng)城讓路，全員克服自身困難，全身心撲在工作上。該局領(lǐng)導(dǎo)以上率下，堅持靠前指揮，每天凌晨3時到崗，檢查萬嘉果菜市場車輛停放、門前三包情況；高新區(qū)分局長年逾50，無論是凌晨抽檢還是小餐飲清理現(xiàn)場，他都身先士卒，激情不減；還在產(chǎn)假和哺乳期的“媽媽們”放棄休假，堅守工作崗位；更多的監(jiān)管人在父母、兒女、妻子需要陪伴的時候，始終奮戰(zhàn)在監(jiān)管一線，每天工作14個小時不調(diào)休，每月加班近百小時，不辱使命、無怨無悔。