市公安出入境大隊(duì)多舉措應(yīng)對辦證高峰
原創(chuàng) · 編輯:遷安時(shí)訊社 2017-08-16 17:46:42
閱讀:2816為全力滿足申請人出國(境)辦證需求,自7月下旬開始,市公安局出入境管理大隊(duì)啟動應(yīng)急預(yù)案,多舉措全力應(yīng)對辦證高峰。
連日來,出入境大隊(duì)受理窗口全員上崗,加班加點(diǎn),采取預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、為特殊人群開通綠色通道等便民服務(wù)措施,克服警力少、任務(wù)重的困難現(xiàn)狀,最大限度滿足群眾辦證需求。同時(shí)增加導(dǎo)辦人員,疏導(dǎo)人群,為申請人提供咨詢和援助,確保受理工作平穩(wěn)運(yùn)行。期間,出入境管理大隊(duì)不斷增強(qiáng)服務(wù)效能,窗口民警詳細(xì)解答群眾各類咨詢,一次告知辦證程序和手續(xù),不能當(dāng)場解決的立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),給予協(xié)調(diào)解決,最大限度地避免申請人往返,確保一次辦結(jié)。
工作人員熱情服務(wù)、耐心指導(dǎo),不惜犧牲休息和照顧家庭的時(shí)間,用實(shí)際行動溫暖人心,感動了辦證群眾,得到了群眾的廣泛贊譽(yù),贏得了良好的社會反響。
據(jù)統(tǒng)計(jì),7月24日至8月4日,市公安局出入境接待大廳共受理群眾各類出國(境)證件申請1000余人次,累計(jì)加班辦證200余人次,解答群眾咨詢1527人次。
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