為全力滿足申請人出國（境）辦證需求，自7月下旬開始，市公安局出入境管理大隊(duì)啟動應(yīng)急預(yù)案，多舉措全力應(yīng)對辦證高峰。

連日來，出入境大隊(duì)受理窗口全員上崗，加班加點(diǎn)，采取預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、為特殊人群開通綠色通道等便民服務(wù)措施，克服警力少、任務(wù)重的困難現(xiàn)狀，最大限度滿足群眾辦證需求。同時(shí)增加導(dǎo)辦人員，疏導(dǎo)人群，為申請人提供咨詢和援助，確保受理工作平穩(wěn)運(yùn)行。期間，出入境管理大隊(duì)不斷增強(qiáng)服務(wù)效能，窗口民警詳細(xì)解答群眾各類咨詢，一次告知辦證程序和手續(xù)，不能當(dāng)場解決的立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，給予協(xié)調(diào)解決，最大限度地避免申請人往返，確保一次辦結(jié)。

工作人員熱情服務(wù)、耐心指導(dǎo)，不惜犧牲休息和照顧家庭的時(shí)間，用實(shí)際行動溫暖人心，感動了辦證群眾，得到了群眾的廣泛贊譽(yù)，贏得了良好的社會反響。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，7月24日至8月4日，市公安局出入境接待大廳共受理群眾各類出國（境）證件申請1000余人次，累計(jì)加班辦證200余人次，解答群眾咨詢1527人次。