今年以來，市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院恪盡職守，積極穩(wěn)妥地處理各類勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件，建立健全基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織，有力地維護(hù)了用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

妥善處理各類勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件。今年以來,該院在公正、公平地處理好每件勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁案件的同時(shí)，努力維護(hù)爭(zhēng)議雙方的合法權(quán)益，縮短當(dāng)事人獲得賠償?shù)臅r(shí)間。一是加大調(diào)解力度，把調(diào)解貫穿整個(gè)案件的始終。立案前，他們向雙方發(fā)放調(diào)解建議書，立案后，及時(shí)電話溝通當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，庭審中當(dāng)庭調(diào)解，庭審后盡量調(diào)解結(jié)案。二是加大一裁終局的運(yùn)用。根據(jù)省、市有關(guān)部門的要求，按照《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》賦予仲裁的權(quán)利，該院加大了一裁終局的運(yùn)用，對(duì)于符合條件的案件全部一裁終局，大大縮短了爭(zhēng)議案件的訴訟程序，減少了索賠的時(shí)間。截至2017年6月，該院共接到各類爭(zhēng)議案件218起，不予受理15起，立案受理203起，結(jié)案184起，結(jié)案率在90%以上。

加強(qiáng)仲裁院建設(shè)，全面提升業(yè)務(wù)水平。為了更好地解決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，該院加強(qiáng)了自身的建設(shè)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)。他們先后根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和借鑒其他部門經(jīng)驗(yàn)，制定了《仲裁員辦案守則》、《立案庭職責(zé)》、《仲裁庭職責(zé)》等一系列內(nèi)部規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部職工的考核和督導(dǎo)。二是實(shí)現(xiàn)辦案系統(tǒng)的電子化。根據(jù)省市的要求，仲裁院積極推行勞動(dòng)人事爭(zhēng)議辦案電子系統(tǒng)的應(yīng)用，比起紙質(zhì)辦公縮短了辦案流程所花費(fèi)的時(shí)間，有利于進(jìn)一步縮短辦案時(shí)間。三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。在堅(jiān)持每周組織一次科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極開展內(nèi)部案例大討論，用案例增強(qiáng)大家對(duì)法律法規(guī)的掌握。同時(shí)，組織科室人員積極參加省市組織的仲裁員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流。

做好基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)的指導(dǎo)工作。目前，我市已成立了48家基層調(diào)解組織，能夠擔(dān)負(fù)起預(yù)警作用，但是基層調(diào)解組織在調(diào)解解決勞動(dòng)人事爭(zhēng)議方面發(fā)揮作用不明顯，群眾對(duì)基層調(diào)解組織不了解和對(duì)基層調(diào)解組織調(diào)解效力不認(rèn)可。為此，該院上半年走訪了10多家基層調(diào)解組織，對(duì)其開展情況做了詳細(xì)的調(diào)研，并建立了仲裁院流動(dòng)調(diào)解庭，到基層調(diào)解組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，通過宣傳和現(xiàn)場(chǎng)辦公使群眾充分了解基層調(diào)解組織和增加群眾對(duì)基層調(diào)解的信任度。