為進一步推進征管體制改革的順利進行，暢通稅企溝通渠道，提升納稅服務水平和納稅人滿意度，市地稅局構建四項機制，構建稅企和諧關系。該局一是建立暢通、高效的辦稅機制。對稅務登記、稅費種認定、代開增值稅發(fā)票等業(yè)務流程進行再優(yōu)化，進一步強化事前告知、資料預審，確保整個辦稅過程流暢，節(jié)約納稅人時間；加強干部職工業(yè)務學習，通過業(yè)務水平的提升，提高業(yè)務的工作效率。二是建立公開、及時的信息機制。借助辦稅服務廳宣傳欄等多種平臺，將涉稅執(zhí)法行為的執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法文件、執(zhí)法責任、處罰結果向納稅人和社會公開，接受監(jiān)督與評價；將非正常戶處理、稅收減免、停復業(yè)辦理、信用等級評定等工作相關信息進行及時公開，引導納稅人互相監(jiān)督。三是建立緊密、有效的溝通機制。借助稅企QQ群和微信等平臺，方便納稅服務人員和企業(yè)辦稅人員的“點對點”溝通，拓寬納稅服務內容，凸顯稅收政策咨詢、稅收征管流程輔導等內容，全面提升對企業(yè)納稅咨詢與輔導的質量。