在我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中，市交通運(yùn)輸局承擔(dān)長(zhǎng)途客運(yùn)站、公交總站、境內(nèi)2個(gè)火車站4個(gè)大窗口，涉及277輛公交車、240個(gè)公交站點(diǎn)、689輛出租車的創(chuàng)建任務(wù)。該局本著維護(hù)大局、盡己所能，全力以赴，確保交滿分答卷的原則，認(rèn)真研究，迅速部署，積極落實(shí)，扎實(shí)完善千余個(gè)流動(dòng)窗口的文明服務(wù)，制作近千塊公益廣告，傾力助推全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作。

強(qiáng)化組織，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化創(chuàng)建必勝信心。該局成立了文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及創(chuàng)建辦公室，細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，明確工作標(biāo)準(zhǔn)和推進(jìn)時(shí)限，做到責(zé)任全覆蓋、創(chuàng)建無(wú)死角。特別是創(chuàng)城攻堅(jiān)戰(zhàn)打響以來(lái)，該局明確了交通工作必保滿分、差一分都是零分的工作思路，領(lǐng)導(dǎo)班子及全局創(chuàng)城工作人員全部取消休假，全天候不間斷投入創(chuàng)城工作中，強(qiáng)力推動(dòng)創(chuàng)建工作不斷深入開(kāi)展。

有責(zé)必?fù)?dān)，沾責(zé)搶擔(dān)，傾力開(kāi)展創(chuàng)建工作。該局針對(duì)長(zhǎng)途汽車站、公交車站點(diǎn)，公交車、出租車駕駛員文明教育，公交車及站點(diǎn)、出租車載公益廣告，火車站秩序等大量工作任務(wù)，不推不讓，主動(dòng)搶辦，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作。一是投入大量人力和機(jī)械設(shè)備對(duì)境內(nèi)火車站進(jìn)行徹底清理整治。二是加大對(duì)交通行業(yè)秩序的整治力度。超限超載治理實(shí)行24小時(shí)全勤模式，不間斷開(kāi)展上路巡查治超；開(kāi)展出租車專項(xiàng)整治，保證車輛、人力的投入，密切關(guān)注人流密集處，實(shí)施24小時(shí)不間斷巡查，重點(diǎn)查處出租車不使用計(jì)價(jià)器、隨意調(diào)頭拐彎、宰客、拒載、強(qiáng)拼強(qiáng)拉、隨意抬高運(yùn)價(jià)等違章運(yùn)營(yíng)行為，嚴(yán)厲打擊非法從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的機(jī)動(dòng)車、電動(dòng)車、三輪車和“黑車”，嚴(yán)厲查處車容車貌不規(guī)范行為，解決部分駕駛員服務(wù)態(tài)度差等不文明行為。三是針對(duì)公交站亭破損嚴(yán)重情況，組織專門力量全部修復(fù)到位。四是改善交通運(yùn)輸環(huán)境，加大日常巡查和管養(yǎng)力度，落實(shí)保潔責(zé)任，及時(shí)清除污染公路、影響市容環(huán)境的雜物垃圾，及時(shí)清理公路兩側(cè)的違章建筑物，完善公路標(biāo)志標(biāo)線，提升公路綠化美化水平。

精益求精，全面覆蓋，廣泛開(kāi)展宣傳工作。該局一是發(fā)揮交通行業(yè)點(diǎn)多、面廣、流動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，廣泛開(kāi)展公益廣告宣傳，我市240處公交站點(diǎn)全部更新為公益廣告，277輛公交車載視頻及電子顯示屏全部刊播公益廣告，并增設(shè)了公交車體廣告，689輛出租車電子顯示屏全部刊播公益廣告，長(zhǎng)途汽車站也按要求進(jìn)行公益廣告刊播，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍，有效提升群眾的知曉率和滿意度。二是組織開(kāi)展文明服務(wù)引導(dǎo)活動(dòng)，安排人員密集、點(diǎn)位特殊以及必要的公共場(chǎng)所所在的市內(nèi)公交站點(diǎn)及汽車站、公交總站等窗口設(shè)置文明乘車引導(dǎo)員，500名統(tǒng)一標(biāo)志的文明乘車引導(dǎo)員對(duì)發(fā)現(xiàn)的各種不文明現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)制止和勸導(dǎo)，引導(dǎo)旅客文明乘車，共同營(yíng)造文明、溫馨、和諧的乘車環(huán)境。

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