3.15到來之際，遷安市市場監(jiān)管局統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)聯(lián)動，全面履職，多措并舉，全力維護消費者合法權益，努力營造安全、健康、放心、公平的市場消費環(huán)境。

一是謀劃實施系列宣傳活動，營造濃厚氛圍。首先，由市消費者協(xié)會牽頭，食品安全綜合協(xié)調(diào)科、食品生產(chǎn)流通科、餐飲消費科、消?？频?/span>8個相關科室和6家成員單位參加，在本市文化廣場組織大型宣傳活動，通過設置看板、設立咨詢臺、投訴舉報臺、假劣樣品展示臺通過設置咨詢臺、投訴臺、義診臺、擺放食品藥品安全知識展板、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料等方式，向群眾宣傳食藥安全知識、《食品安全法》、消費者權益保護知識等，提高群眾安全意識及自我保護能力；其次，在3.15前夕，各監(jiān)管分局、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)在局業(yè)務科室的指導下，參照市局活動方式，廣泛開展宣傳活動，拓展宣傳面。

二是開展系列專項整治行動，凈化消費市場。先后啟動了學校食堂、幼兒園、小飯桌食品安全、食品小攤販集中治理、企業(yè)信用監(jiān)管、紅盾網(wǎng)劍、合同格式條款等多項專項整治行動，從企業(yè)主體資格、食品安全制度落實、食品加工廠所環(huán)境等八個方面，排查學校類食堂食品安全隱患；整治經(jīng)營者利用合同格式條款免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權利等違法行為；加強對網(wǎng)絡交易平臺的重點監(jiān)管，加大網(wǎng)絡市場秩序整治力度，依法打擊網(wǎng)絡商標侵權和銷售假冒偽劣食品藥品等商品的違法行為。

三是暢通投訴舉報渠道，方便群眾維權。12331、12315投訴舉報中心、消費者權益保護協(xié)會等機構，加大消費者投訴的受理力度，實行24小時領導帶班、雙人值班制度，對接到的群眾投訴舉報快速反應，快辦快結，第一時間給投訴者滿意答復，讓消費者放心、舒心。

3.15期間，累計舉辦各類宣傳活動16場次，發(fā)放各類宣傳資料16000余份，接受群眾咨詢2000余人次，檢查各類企業(yè)1800多家次

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