門業(yè)老板的商道
原創(chuàng) · 編輯:遷安信息港 2015-11-27 11:23:42
閱讀:2124刺骨的寒風(fēng)里,一輛摩托車在路上疾馳,厚厚的羽絨服也難以抵擋寒風(fēng)的侵襲,摩托車駕駛員的雙手和雙腳凍得幾乎失去知覺。半個(gè)小時(shí)后,他終于來(lái)到一家公司的搶修現(xiàn)場(chǎng),遞上了一顆螺栓,完成了這筆僅僅幾元錢的生意。
這位駕駛員就是今天的天昌志盛商貿(mào)公司老板褚立志。上個(gè)世紀(jì)九十年代末,也就是他的創(chuàng)業(yè)初期,這樣的生意他不知接過(guò)多少單。即使是今天,已經(jīng)有數(shù)百萬(wàn)元身家的褚立志仍不會(huì)丟棄這樣的“賠本”?生意。“剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí),有時(shí)候客戶的一個(gè)訂單就是幾元錢,而且還是搶修現(xiàn)場(chǎng)急用物資,一些大的供貨商根本不會(huì)理會(huì)這樣的小事兒,但我和妻子經(jīng)常騎著摩托車去送貨,連飯都顧不得吃。一趟下來(lái),頂風(fēng)冒雨的辛苦不說(shuō),除去油錢,還要賠上幾元錢。可是,我想,這是鞏固客戶關(guān)系的好時(shí)機(jī)。做生意,不能只看眼前的利益?!泵棵亢腿苏勂饎?chuàng)業(yè)初期的艱辛,褚立志頗為感慨。
今年44歲的褚立志是大崔莊鎮(zhèn)東密塢村人。高中時(shí),父親的離世讓他不得不過(guò)早地挑起養(yǎng)家的重?fù)?dān)。畢業(yè)后,他在我市五金公司從事銷售工作。盡管年輕,但農(nóng)家孩子的樸實(shí)和勤勞品質(zhì)使他迅速在眾多業(yè)務(wù)員中脫穎而出,成為了銷售能手并走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。但微博的收入常常令他捉襟見肘,生活的壓力促使他萌生了自主創(chuàng)業(yè)的想法。單位改制后,褚立志開始利用以前積累的客戶資源為我市幾家鋼鐵公司提供物資供應(yīng)。從一開始掛靠在朋友的公司到成立天昌志盛商貿(mào)公司,短短幾年工夫,褚立志和市內(nèi)多家大型公司建立了長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)聯(lián)系,也積累了數(shù)百萬(wàn)元的財(cái)富。許多客戶評(píng)價(jià)褚立志時(shí)都會(huì)說(shuō),看中的正是這小伙子的實(shí)誠(chéng)勁兒。
2014年,在朋友的建議下,褚立志開始考察我市門業(yè)市場(chǎng),他發(fā)現(xiàn)我市盡管有很多名牌木門的銷售門店,但沒有一家我市自己的門業(yè)品牌。于是,他在原萬(wàn)嘉建材市場(chǎng)租用了1000平方米的廠房,投資200余萬(wàn)元建起了志盛恒木業(yè)有限公司,主要生產(chǎn)各種規(guī)格的實(shí)木門、實(shí)木復(fù)合門、生態(tài)門和實(shí)木樓梯。在褚立志的心中,其實(shí)早就在醞釀一個(gè)宏偉的夢(mèng)想:打造遷安自主的門業(yè)品牌。公司試生產(chǎn)時(shí)褚立志發(fā)現(xiàn),由于操作人員技術(shù)水準(zhǔn)問(wèn)題,生產(chǎn)出來(lái)的木門盡管是真材實(shí)料,但在產(chǎn)品造型和工藝水平上仍缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。于是,他重金從南方大型木業(yè)公司聘請(qǐng)了木工和漆工,產(chǎn)品質(zhì)量一下子有了質(zhì)的飛躍。在幾次市場(chǎng)考察中,褚立志發(fā)現(xiàn)了在門業(yè)市場(chǎng)中不乏在用料環(huán)節(jié)以次充好者。于是,他立即召開管理人員會(huì)議,告誡大家,一定要把好用料關(guān),尤其是油漆和木材,決不能違反行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。做環(huán)保門、做良心門,成了他經(jīng)常叮囑工人們的口頭禪。在褚立志的嚴(yán)格管理下,志盛恒木門開始在遷安的建材市場(chǎng)中嶄露頭角。一次,公司接到了一筆幾十萬(wàn)元的訂單,客戶開出的價(jià)格高出了市價(jià)十余個(gè)百分點(diǎn),這對(duì)剛剛投產(chǎn)的志盛恒木業(yè)而言,絕對(duì)是不小的誘惑。但客戶提出了一個(gè)附加條件:不許在木門上貼志盛恒的商標(biāo)。褚立志感到事情有些蹊蹺,就反復(fù)追問(wèn)客戶。無(wú)奈之下,那位品牌木門經(jīng)銷商才吐露實(shí)情:“我看到你們生產(chǎn)的木門質(zhì)量很好,幾乎可以和國(guó)內(nèi)知名品牌媲美,客戶反映也不錯(cuò)。剛好我接到了一筆訂單,就想用你們的木門貼上我的品牌商標(biāo)去完成這筆業(yè)務(wù)。這樣,我們雙方從中都可以多賺些錢。”得知真相后,褚立志立即退掉了這份訂單。為了這件事,生產(chǎn)經(jīng)理幾乎和他紅了臉,質(zhì)問(wèn)他:“這么輕巧就可以賺到的錢為啥不賺?咱做好咱的門就行了,咱吃啥虧呀?”褚立志堅(jiān)定地說(shuō):“坑害客戶的事我們絕不做,要賺錢,咱們就光明正大地賺良心錢!志盛恒一定要樹起誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的品牌?!?/span>
如今,志盛恒門業(yè)有限公司已經(jīng)開發(fā)出多個(gè)系列的幾十個(gè)品種的環(huán)保木門,年銷售額200萬(wàn)元。褚立志也正著手與國(guó)內(nèi)專業(yè)院校聯(lián)手,開始組建自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。他說(shuō),依靠“誠(chéng)信第一、客戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念,一定要讓志盛恒木業(yè)成為遷安真正的知名品牌。
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