遷安信息港消息（編輯：李娜）從昨日開始，最強(qiáng)寒潮席卷遷安，最低溫度已經(jīng)達(dá)到零下10℃，低溫之下，市民們更渴望室內(nèi)的溫暖。但是近期卻有很多市民爆料，隨著溫度下降，室內(nèi)溫度似乎也下降了，而且今年的暖氣普遍不熱，和去年相比差遠(yuǎn)了！

近日，遷安信息港不斷接到市民來(lái)電，稱今年暖氣普遍不如往年熱，十六七度的溫度讓人很受不了，說(shuō)溫度低吧，但是在熱力規(guī)定范圍內(nèi)，說(shuō)不冷吧，跟沒暖氣似乎沒啥區(qū)別，用市民們的話說(shuō)：“交著暖氣費(fèi)，卻受著罪”。

雙慧小區(qū)：室內(nèi)溫度才13℃，插電褥子取暖

“我家的暖氣片基本上都是涼的了，室內(nèi)溫度才13℃”，家住雙匯小區(qū)的居民反映到。據(jù)該小區(qū)其他居民反映，往年暖氣比這熱多了。跟熱力公司反映了，但是卻沒人來(lái)修，這個(gè)冬天讓人真的受不了了。

小編輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上負(fù)責(zé)雙慧小區(qū)片區(qū)的科長(zhǎng)，科長(zhǎng)在了解了具體情況之后表示會(huì)盡快過(guò)去維修。

凱源花苑小區(qū)：室內(nèi)溫度15℃，老人孩子都受罪

“連續(xù)幾年了，我家冬天供暖后的室內(nèi)溫度都沒超過(guò)20℃，今年更是過(guò)分，才15℃?！眲P源花苑6號(hào)樓某業(yè)主稱，“家里還有老人孩子”。

據(jù)該業(yè)主稱，晚上家里拉上窗簾后，室內(nèi)溫度才15℃，讓交了暖氣費(fèi)卻享受不到應(yīng)有待遇的業(yè)主，心里很窩火，打熱力公司電話維修人員會(huì)來(lái)處理，但是來(lái)了也白來(lái)，“說(shuō)是樓下有個(gè)閥門壞了，但是閥門至今未換”。

錦鴻嘉苑小區(qū)：室內(nèi)穿棉襖，這個(gè)冬天太冷了

家住錦鴻嘉苑小區(qū)17號(hào)樓的林先生最近也被16度左右的室溫所困擾，“在家都得穿棉襖，穿少了凍得哆嗦”，林先生稱，從10號(hào)開始，家里的暖氣就不熱，多次找熱力來(lái)修，“濾網(wǎng)也清了，但是暖氣就是不熱，溫度就是上不來(lái)，前兩天聽說(shuō)大唐管線停電了，但是今天有電了，暖氣還是不熱”，熱力維修人員給出的答復(fù)是，“過(guò)個(gè)一兩天再看”。

針對(duì)各個(gè)小區(qū)普遍出現(xiàn)的暖氣不熱的問(wèn)題，小編試圖聯(lián)系熱力公司辦公室，但是電話無(wú)人接聽，多次聯(lián)系無(wú)果后，小編聯(lián)系了熱力公司客服電話，工作人員稱，如果小區(qū)出現(xiàn)暖氣不熱的情況，還是要聯(lián)系負(fù)責(zé)住宅區(qū)域內(nèi)的維修人員，他們會(huì)盡快解決，但是針對(duì)暖氣普遍不熱的問(wèn)題，他們不知道該怎么解釋，因?yàn)檫@個(gè)信息他們“不掌握”。

無(wú)奈之下，小編致電12345市民熱線，接線員稱，最近也有不少市民反映暖氣不熱的問(wèn)題，他們也一直和熱力溝通，而且現(xiàn)在大唐已經(jīng)開始提熱了。

據(jù)了解，今年遷安市區(qū)供熱面積達(dá)到1300萬(wàn)平方米，比去年新增100萬(wàn)平方米，由大唐、恒暉雙電源供熱，為25萬(wàn)人提供供熱服務(wù)，涉及到65個(gè)供熱單位，140多個(gè)居民小區(qū)。

寒冷的冬天，室外活動(dòng)減少，市民們大多在室內(nèi)活動(dòng)，為了過(guò)一個(gè)溫暖的寒冬，市民們?cè)缭缃簧狭伺瘹赓M(fèi)，但是今冬供暖卻出現(xiàn)暖氣普遍不熱的情況，確實(shí)讓人很窩火，讓人覺得這個(gè)冬天更冷了。小編希望熱力公司能盡快找出問(wèn)題所在，能真正實(shí)現(xiàn)像承諾中說(shuō)的那樣，“為廣大市民服好務(wù)”！