遷安信息港消息（編輯：李娜）11月15日是國家法定供暖日，雖然從11月7日起按照唐山市政府的通知，遷安市區(qū)內(nèi)已提前供暖，但是還有很多小區(qū)的居民遇到了各種問題，針對這些問題，小編聯(lián)系了遷安市熱力公司工作人員。

民安小區(qū)：暖氣溫度偏低，最低溫度僅16℃

今日上午，家住民安小區(qū)的李女士打來熱線，稱她家的暖氣不怎么熱，“雖然按照規(guī)定提前供暖了，但是起初不熱，熱力維修后還是不怎么熱”，據(jù)李女士反映，現(xiàn)在白天室內(nèi)溫度大概24℃—25℃，但是到了晚上卻僅僅只有16℃，確實(shí)很冷。

永惠小區(qū)：11點(diǎn)以后暖氣冰涼

昨天晚上，家住永惠小區(qū)的翟女士向小編反映，“為什么今年的暖氣不熱，而且半夜以后就停暖了，老百姓交著錢，熱力就這樣供暖的嗎？以前暖氣都燙手，今年的暖氣一直就溫乎”，據(jù)翟女士稱，并非單單永惠小區(qū)，別的小區(qū)也出現(xiàn)這種情況，“11點(diǎn)以后就冰涼了”。

熱力公司回復(fù)：遷安市熱力供暖規(guī)定的居民室內(nèi)溫度是18℃±2℃，該居民所反映的最低溫度16℃是符合供暖室內(nèi)溫度的。另外，如果小區(qū)居民認(rèn)為室內(nèi)溫度過低，可直接聯(lián)系熱力公司，熱力公司專業(yè)人員會到居民家實(shí)地測量實(shí)際溫度。

小編從2013年出臺的《唐山市供熱管理辦法》中得知，“采暖期內(nèi)，對符合國家住宅設(shè)計(jì)規(guī)范要求的住宅，在正常情況下供熱單位應(yīng)當(dāng)保證居民熱用戶臥室、安裝供熱設(shè)施的起居室（廳）溫度達(dá)到18℃±2℃”。

金港花園：何時試水，供暖？

金港花園遲遲不供暖，給該小區(qū)居民的生活帶來了困擾。近期，家住金港花園的李女士向我們反映，“家里老人孩子都已經(jīng)感冒了好幾口了，規(guī)定的15日供暖，到現(xiàn)在家里還和冰窖一樣”。

熱力公司回復(fù)：今年確實(shí)有很多新入網(wǎng)小區(qū)，新建小區(qū)首年的供暖問題由物業(yè)代管，如出現(xiàn)暖氣不熱的問題，可直接向物業(yè)反映。另外金港花園今日、明日開始注水了！

隨后，小編撥打了負(fù)責(zé)金港花園片區(qū)的負(fù)責(zé)人的電話，得到證實(shí)，該負(fù)責(zé)人稱，“今天下午開始對金港花園進(jìn)行注水”，在此，小編希望這遲到的供暖能給居民的寒冬帶去溫暖。