社區(qū)對物業(yè)管理監(jiān)督要“不錯位”
原創(chuàng) · 編輯：遷安信息港 2015-09-19 17:30:13
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? ? ? ? 社區(qū)物業(yè)管理是與社區(qū)居民切身利益密切相關(guān)的問題，一但社區(qū)和物業(yè)關(guān)系處理不得當(dāng)，就可能引發(fā)社區(qū)與物業(yè)之間的矛盾，繼而影響社會穩(wěn)定。那么，社區(qū)居委會該如何維護與物業(yè)的良好的關(guān)系，保證社區(qū)居民的切生利益得到維護呢？
? ? ? ??宣傳常態(tài)化。社區(qū)要認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳好《唐山市物業(yè)管理條例》和《遷安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)規(guī)范和加強住宅物業(yè)管理工作的若干意見的通知》，提高業(yè)主物業(yè)管理法律意識，使社會居民充分認(rèn)識到物業(yè)管理實質(zhì)上是一種有償服務(wù)，可以帶來巨大的社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益，營造一個全社會了解物業(yè)管理、接受物業(yè)管理、關(guān)心物業(yè)管理、支持物業(yè)管理的良好氛圍，為物業(yè)管理的健康發(fā)展奠定良好的社會環(huán)境。
? ? ? ? 發(fā)揮社區(qū)居委會的指導(dǎo)作用。社區(qū)居委會必須轉(zhuǎn)變觀念，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，研究業(yè)主的目標(biāo)及現(xiàn)實需求，從他們最關(guān)心的問題出發(fā)，積極幫助業(yè)主組建業(yè)主委員會，并配合物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)中依法開展物業(yè)服務(wù)活動，積極協(xié)調(diào)物業(yè)管理糾紛和鄰里糾紛。
? ? ? ?依法成立業(yè)主委員會。在明珠社區(qū)業(yè)主委員會籌備及成立的前期，抽調(diào)大量城區(qū)街道和社區(qū)工作人員，逐個樓層進(jìn)行宣傳、挨門入戶組織投票，保證每一位業(yè)主委員會成員都能代表廣大業(yè)主的真實意思，并協(xié)助與物業(yè)及政府部門進(jìn)行溝通，承擔(dān)組織、監(jiān)督等職責(zé)，方便業(yè)主委員會正常運行，及業(yè)主權(quán)利的有效實現(xiàn)。
? ? ? ? 有效發(fā)揮業(yè)主委員會的作用。業(yè)主委員會定期舉辦業(yè)委會議，對于物業(yè)公司所提供的管理服務(wù)應(yīng)及時予以審查、監(jiān)督，對于損害業(yè)主利益的物業(yè)公司，應(yīng)及時予以解除物業(yè)管理合同或訴訟主張民事權(quán)益。在個別業(yè)主和物業(yè)方出現(xiàn)糾紛時，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)積極參與個別業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的糾紛，平衡業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的權(quán)利義務(wù)，以最大限度維護小區(qū)絕大多數(shù)業(yè)主的合法利益。
? ? ? ??科學(xué)配備、推薦物業(yè)委員會成員?？晌{有財務(wù)管理、安全管理、設(shè)備管理、環(huán)境管理、法律專業(yè)特長的業(yè)主加入，形成業(yè)主委員會成員有管理技能和履職能力，便于更好地開展業(yè)委會工作，激發(fā)廣大業(yè)主的主動參與意識。社區(qū)業(yè)主委員會成員要一部分從事過多年建筑行業(yè)、一部分有過物業(yè)管理經(jīng)驗，還有一部分是政府工作人員，他們的專業(yè)性才能很大程度上保證社區(qū)物業(yè)管理高水平。
? ? ? ??宣傳常態(tài)化。社區(qū)要認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳好《唐山市物業(yè)管理條例》和《遷安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)規(guī)范和加強住宅物業(yè)管理工作的若干意見的通知》，提高業(yè)主物業(yè)管理法律意識，使社會居民充分認(rèn)識到物業(yè)管理實質(zhì)上是一種有償服務(wù)，可以帶來巨大的社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益，營造一個全社會了解物業(yè)管理、接受物業(yè)管理、關(guān)心物業(yè)管理、支持物業(yè)管理的良好氛圍，為物業(yè)管理的健康發(fā)展奠定良好的社會環(huán)境。
? ? ? ? 發(fā)揮社區(qū)居委會的指導(dǎo)作用。社區(qū)居委會必須轉(zhuǎn)變觀念，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，研究業(yè)主的目標(biāo)及現(xiàn)實需求，從他們最關(guān)心的問題出發(fā)，積極幫助業(yè)主組建業(yè)主委員會，并配合物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)中依法開展物業(yè)服務(wù)活動，積極協(xié)調(diào)物業(yè)管理糾紛和鄰里糾紛。
? ? ? ?依法成立業(yè)主委員會。在明珠社區(qū)業(yè)主委員會籌備及成立的前期，抽調(diào)大量城區(qū)街道和社區(qū)工作人員，逐個樓層進(jìn)行宣傳、挨門入戶組織投票，保證每一位業(yè)主委員會成員都能代表廣大業(yè)主的真實意思，并協(xié)助與物業(yè)及政府部門進(jìn)行溝通，承擔(dān)組織、監(jiān)督等職責(zé)，方便業(yè)主委員會正常運行，及業(yè)主權(quán)利的有效實現(xiàn)。
? ? ? ? 有效發(fā)揮業(yè)主委員會的作用。業(yè)主委員會定期舉辦業(yè)委會議，對于物業(yè)公司所提供的管理服務(wù)應(yīng)及時予以審查、監(jiān)督，對于損害業(yè)主利益的物業(yè)公司，應(yīng)及時予以解除物業(yè)管理合同或訴訟主張民事權(quán)益。在個別業(yè)主和物業(yè)方出現(xiàn)糾紛時，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)積極參與個別業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的糾紛，平衡業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的權(quán)利義務(wù)，以最大限度維護小區(qū)絕大多數(shù)業(yè)主的合法利益。
? ? ? ??科學(xué)配備、推薦物業(yè)委員會成員?？晌{有財務(wù)管理、安全管理、設(shè)備管理、環(huán)境管理、法律專業(yè)特長的業(yè)主加入，形成業(yè)主委員會成員有管理技能和履職能力，便于更好地開展業(yè)委會工作，激發(fā)廣大業(yè)主的主動參與意識。社區(qū)業(yè)主委員會成員要一部分從事過多年建筑行業(yè)、一部分有過物業(yè)管理經(jīng)驗，還有一部分是政府工作人員，他們的專業(yè)性才能很大程度上保證社區(qū)物業(yè)管理高水平。
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