專題:物業(yè)和業(yè)主矛盾升溫,任其發(fā)展會如何?
原創(chuàng) · 編輯:遷安信息港 2015-06-16 16:11:14
閱讀:2888遷安信息港消息(編輯:楊青、李娜)物業(yè)和業(yè)主是一個和諧家園的兩個必要組成部分,小區(qū)需要物業(yè)的管理和維護(hù),小區(qū)也需要業(yè)主的團(tuán)結(jié)和愛護(hù)。但是,縱觀遷安的各大小區(qū),物業(yè)和業(yè)主的矛盾層出不窮,更有愈演愈烈之勢。
1、濱湖小區(qū):物業(yè)費(fèi)電費(fèi)捆綁,物業(yè)與業(yè)主矛盾多
今日,小編接到市民熱線稱:“濱湖小區(qū)業(yè)主們集體到市政府了,物業(yè)不單小區(qū)維護(hù)不到位,更強(qiáng)行捆綁物業(yè)費(fèi)和電費(fèi),已經(jīng)有好多業(yè)主家里斷電了,現(xiàn)在點(diǎn)著蠟燭過日子!”
據(jù)了解,濱湖小區(qū)的物業(yè)費(fèi)是1.5元每平,而由于物業(yè)費(fèi)和電費(fèi)捆綁,讓很多業(yè)主不滿,不交物業(yè)費(fèi)就不讓交電費(fèi)、進(jìn)而斷電,濱湖小區(qū)由于入住率不足,并沒有成立業(yè)主委員會,更有包括綠化、維修等諸多問題,物業(yè)和業(yè)主的矛盾彼此激化,業(yè)主們幾次三番試圖解決問題,但是成效不大,故而鬧到市政府。
2、惠民小區(qū):物業(yè)費(fèi)價太高,吃不消
“我是惠民小區(qū)的業(yè)主,又到交物業(yè)費(fèi)的時間了,可是和周邊的幾個小區(qū)相比,我們居住的這個經(jīng)濟(jì)適用房的物業(yè)費(fèi)1.2元/平,收費(fèi)太高了。”一位全職媽媽向我們反映到,“不交物業(yè)費(fèi)就限交電費(fèi),樓上老兩口,原來給交50元,現(xiàn)在只給交30元、20元”,惠民小區(qū)某業(yè)主表示。“別的經(jīng)濟(jì)適用房物業(yè)費(fèi)也就8角/平,為什么同為經(jīng)濟(jì)適用房,我們的收費(fèi)就這么高呢?”
針對經(jīng)濟(jì)適用房物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的問題,小編咨詢了遷安市物價局價格管理部門的工作人員,工作人員表示,從2015年年初起,國家發(fā)改委將物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的問題放開了,物業(yè)收費(fèi)由業(yè)主和物業(yè)協(xié)商。如果業(yè)主認(rèn)為物業(yè)費(fèi)收取不合理,可以向房管局進(jìn)行咨詢,如果物業(yè)公司存在亂收費(fèi)的問題,可保留相關(guān)票據(jù)撥打12358進(jìn)行投訴。
3、隆盛花園:小區(qū)樓道成自行車車庫
業(yè)主說:“我所在的單元走廊里停放了很多車子,已經(jīng)影響到出行,尤其到了晚上,車子更多。”小編走訪了遷安市區(qū)內(nèi)多個小區(qū)發(fā)現(xiàn),樓梯口成了自行車、電動車的“停車場”,既影響居民進(jìn)出,又存在消防安全隱患。
針對以上問題,小編聯(lián)系了隆盛花園物業(yè)公司,物業(yè)工作人員表示“小區(qū)內(nèi)確實(shí)有自行車、電動車停放處,但是居民們還是將自行車、電動車隨意放置在樓道里,我們會加強(qiáng)管理,好好管一管。
4、燕鋼小區(qū):電梯無法用,居民多不便
“我們是高層的,只能從二樓上來,一樓電梯不能使用,居民出行相當(dāng)不方便,電車無法推上樓,都沒法充電”,該居民反映到,“說是唐山的來修,但是不知道什么時候來修,這都快一個星期了”。據(jù)悉燕鋼小區(qū)四期21號樓一共18層,一梯三戶,電梯需刷卡才能運(yùn)行。電梯作為高層住戶的必需品,它能否正常運(yùn)行,直接影響到居民的生活。
小編根據(jù)這一問題,聯(lián)系了燕鋼小區(qū)物業(yè),工作人員表示,“小區(qū)電梯因?yàn)槭切枰⒖ú拍艹俗?,一樓刷卡處被人為破壞,?dǎo)致現(xiàn)在無法使用,好幾號樓都出現(xiàn)了這種情況”。物業(yè)表示,“因?yàn)樾枰獡Q件,所以目前在等待唐山廠家過來修理”。
5、安盛花苑:小區(qū)臟亂差?無人管理
“安盛花苑已經(jīng)幾年沒有物業(yè)了,因?yàn)槁访鎲栴},居委會不接手,那環(huán)境,臟亂差的程度難以形容。買房時,什么稅都沒少交,為什么納稅人就不能享受我們該有的待遇呢?”該小區(qū)居民向小編反映。在現(xiàn)場看到,安盛花苑是一個開放式的小區(qū),并無大門及相關(guān)標(biāo)識,小編尋找半天才得以尋到門路。進(jìn)入小區(qū)的道路上,路面坑坑洼洼,“小區(qū)道路是用不合格的道磚鋪設(shè)的,你看現(xiàn)在這道路能走嗎?下雨天那全是水坑”小區(qū)居民向小編反映。
在此,小編希望安盛花苑目前的現(xiàn)狀能被相關(guān)部門所了解,并能積極協(xié)調(diào)解決。
6、隆鑫傳世家:樓宇對講配置低?,綠化設(shè)施不到位
該業(yè)主表示希望傳世家小區(qū)后期綠化、物業(yè)能跟上,對得起業(yè)主的血汗錢,“施工進(jìn)度慢,雜亂無章,這綠化啥時候才能跟上?”這讓不少業(yè)主為之擔(dān)心。一個樓宇對講機(jī)的好次,似乎只是一件小事,然而在業(yè)主心里卻是一件大事。在小編看來依然是開發(fā)商概念中的房和業(yè)主心目中的家的概念差異造成了對于這件事涇渭分明的態(tài)度。在此,小編希望隆鑫傳世家相關(guān)部門能切實(shí)重視樓宇對講機(jī)配置低的問題,不欺詐業(yè)主,務(wù)必落實(shí)業(yè)主反映較多的后期配套設(shè)施、物業(yè)管理等問題,能考慮到業(yè)主的權(quán)益,切實(shí)擔(dān)負(fù)起一個企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。?
7、晨曦家園:綠化變車位,各種巧收費(fèi)
有遷安吧熱心吧友發(fā)帖稱:“本以為房子還可以,物業(yè)費(fèi)也并不高,所以在晨曦家園買了房子??墒侨胱『筮t遲不做綠化,近一年才有動靜。到了退裝修押金的時候不給退了,說扣物業(yè)費(fèi)了,后來又天一項(xiàng)公共設(shè)施照明費(fèi)。和別的小區(qū)一打聽,人家物業(yè)費(fèi)里就包括照明費(fèi),晨曦家園巧立名目,額外收錢。后來一下雨就停電,逢雨必停,拖了好幾個 月才給解決。最近又出了新花樣,為了買地下車位,地上車位,搞了個門禁卡。你不買車位他不讓你進(jìn),如此脅迫業(yè)主,天理不容啊。最近了為多創(chuàng)收,居然把原來規(guī)劃的綠化用地改建車位,太貪心了,我們的綠化沒了!”

眾多小區(qū)隱藏問題,缺乏統(tǒng)籌管理是關(guān)鍵
據(jù)以上不完全統(tǒng)計,遷安大多數(shù)小區(qū)都存在問題。遷安城市化步伐的不斷邁進(jìn),樓市需求的不斷增長,導(dǎo)致本市迅速出現(xiàn)了很多“拔苗助長”的小區(qū),后續(xù)所隱藏問題也陸續(xù)顯現(xiàn),然而管理機(jī)制的不完善、物業(yè)機(jī)構(gòu)的不成熟、業(yè)主溝通的不到位,促使物業(yè)和業(yè)主成為敵對面。
遷安快速發(fā)展是好事,但是健康的發(fā)展才是長治久安的保障,我們看到了城市建設(shè)的快速發(fā)展,與此同時,我們也應(yīng)該看到發(fā)展過程中所存在各種矛盾。小編呼吁相關(guān)部門對此能夠引起足夠的重視,古人云:一室之不治。何以家國天下為?
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