12月23日，小編接到投訴：市明珠花園小區(qū)物業(yè)對明珠花園底商實行捆綁式收費，不交物業(yè)費，就給商家斷電，昨日，明珠花園幾十家被停電底商前往市信訪部門，討要說法。

電費、物業(yè)費漲價遭拒絕?

“自10月1日起，新物業(yè)入駐近三個月了，最初更換物業(yè)我們并不知情，入駐后新物業(yè)公司就要求提高電費、物業(yè)費”，劉女士是明珠花園前來上訪的底商之一，據(jù)劉女士講述，之前的物業(yè)公司一直按物業(yè)費五角／平米、電費七角八分／度的收費標準收費，而新物業(yè)公司——百原物業(yè)入駐后，該物業(yè)公司要求物業(yè)費、電費均漲至一元。

“首先，他漲價說不出明確理由，其次，物業(yè)服務(wù)并不到位，清潔工每天十點、十一點才來清掃兩下，我們商家基本八九點就開始營業(yè)，衛(wèi)生基本都是我們自己在打掃”，對于服務(wù)本不到位的物業(yè)公司卻要求提高物業(yè)費，商家并不同意。

據(jù)前來投訴的商家講述，就物業(yè)公司擅自對商家實行停電的行為，商家已到電力局投訴過，從中也了解到，電力局交給物業(yè)公司代售的電費為七毛多，“電費一下漲至一元，對于飯館、理發(fā)店等用電量大的商家來說是一筆不少的花銷”。

不交物業(yè)費就停電

“之前就是小范圍的停電，幾家店鋪停個半天、幾小時的，今天早上開始大范圍停電，四五十家店鋪都被停了，飯館、理發(fā)店都沒法正常營業(yè)”，據(jù)前來投訴的商家介紹，因為被停電，各商家遭遇了種種不便，不僅空調(diào)等取暖措施無法保障，也致使商家無法進行正常的經(jīng)營活動，營業(yè)額受到影響，“孩子們放學前我還得買蠟燭去，”一家公寓負責人講述，公寓被停電直接威脅到孩子的安全。

物業(yè)費、電費捆綁收費違規(guī)?可處以罰款

“現(xiàn)在就是我們想交電費人家都不收了，說是必須先交全物業(yè)費”，面對物業(yè)費、電費捆綁式的霸道收費方法，各商家更是深覺不公。

就物業(yè)費、電費捆綁收費行為，小編經(jīng)查詢相關(guān)資料了解到，其行為并不合法。針對一些小區(qū)物業(yè)捆綁收取的現(xiàn)象，今年3月20日提交會議二次審議的《河北省電力條例（草案）》作出相關(guān)禁止性規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以收取物業(yè)費、熱費、水費等其他費用作為供電的前置條件拒絕供電。物業(yè)服務(wù)企業(yè)以收取物業(yè)費、熱費、水費等其他費用作為供電前置條件的，由縣級以上人民政府物業(yè)行政管理部門責令改正，拒不改正的，處以3000元以上5000元以下罰款。

經(jīng)過百原物業(yè)公司人員和商家代表雙方協(xié)商，市信訪部門對商家作出以下回復(fù)：自十月份要求漲價以來，商家所欠的三個月電費按九角／度收取，此后也按此標準執(zhí)行；商家拖欠的三個月物業(yè)費，按漲價前五角／平米收費，而以后的物業(yè)費收費標準在相關(guān)評估部門作出評估后，再制定其收費標準，多退少補。“九毛錢一度的電費我們也就認了，至于物業(yè)費，就等評估結(jié)果了”，在多次協(xié)商后，商家基本同意協(xié)商結(jié)果。

對于物業(yè)費、電費的捆綁收費行為，小編希望相關(guān)部門確實履行相應(yīng)監(jiān)督、管理職責，切勿讓捆綁收費常態(tài)化，造成小區(qū)內(nèi)“一方獨大”的不公現(xiàn)象。