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遷安市交通局人性化執(zhí)法保暢通

原創(chuàng) · 編輯:遷安信息港 2011-12-30 22:38:34

閱讀:11571

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在市交通局,有這樣一支隊伍,他們的工作時間時而在白天,時而在晚上;他們的工作常常遭人誤解,但他們無怨無晦、默默無聞地堅守在治理超載超限第一線;他們用心感化車主業(yè)戶呵護車輪下的路和橋,保暢通是他們銘記在心的使命與責任。讓我們一起走近這支可愛可敬的隊伍——公路綜合執(zhí)法大隊。???

“執(zhí)法大隊是交通局的一面鏡子,所以我常常告誡自己和同事,一定要樹立大局意識,既要保證路橋暢通,又不能激化與車主業(yè)戶的矛盾。要帶著感情執(zhí)法,讓車主業(yè)戶真正感受到我們執(zhí)法是在保護路和橋,同時也是在保護他們的利益?!惫肪C合執(zhí)法大隊大隊長高志新說。

為使公路綜合執(zhí)法工作更好地開展,公路綜合執(zhí)法大隊新班子組建以來,進一步加大執(zhí)法隊伍建設(shè)力度,由過去的5個中隊增至7個中隊,重新制定、健全了21項規(guī)章制度,陰雨大小能上路剛組織集中學(xué)習(xí),讓執(zhí)法人員盡可能多地了解一些路橋養(yǎng)護知識,增強執(zhí)法意識,了解治理超載超限的目的是保護路和橋。執(zhí)法人員上路執(zhí)法時,對超載超限車主講政策做到了“有理講得出,執(zhí)法講法源”,使很多車主業(yè)戶心服口服地接受了處罰。該大隊還設(shè)立了督查室,不定期聽取義務(wù)監(jiān)督員和車主業(yè)戶的意見和建議,設(shè)立舉報卡,實行局黨政一把手接訴制,以及相關(guān)部門隨機暗訪,確保了隊伍廉政高效。實行“一次性告知制”、“首問負責制”、“限時辦結(jié)制”和“一站式”服務(wù)。業(yè)務(wù)室設(shè)明白卡,公開八項服務(wù)承諾,開通“綠色通道”服務(wù)熱線。開展三箱(水箱、醫(yī)藥箱和工具箱)、兩卡(一次性告知卡和便民服務(wù)卡)、一毯(便民毯)、一木(墊木)的便民服務(wù),受到了車主業(yè)戶的一致好評。大隊領(lǐng)導(dǎo)還定期到重點企業(yè)走訪座談,以便在治理超載超限的同時,了解企業(yè)運輸情況,統(tǒng)一摸底。對重點企業(yè)原材料供應(yīng)出現(xiàn)緊張狀況時,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)開辟綠色通道,在執(zhí)法大隊指導(dǎo)下運輸。此外,大隊明確要求,班子成員、主管隊長深入一線每月不少于15天,以便及時了解一線情況,督查上路執(zhí)法人員。同時,為保護社會主義新農(nóng)村建設(shè)成果,大隊還計劃按區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)交叉點,對重要路口分中隊把守,避免一些超載超限車輛駛?cè)豚l(xiāng)村公路。???

在特殊季節(jié),比如春融期道路易出現(xiàn)翻漿,執(zhí)法大隊就在媒體上發(fā)布公告,提醒廣大車主業(yè)戶注意通行。這樣細微的關(guān)懷讓很多車主業(yè)戶感到與執(zhí)法人員的距離近了,不僅僅是處罰與被處罰的關(guān)系了。六中隊中隊長崔迎飛給記者講述了這樣幾件小事:今年1月份,有一輛拉沙子的貨車未采取必要措施造成貨物揚灑,依據(jù)道路運輸管理條例規(guī)定,應(yīng)罰款1000元至3000元.鑒于車主認錯態(tài)度較好,執(zhí)法人員決定給予低線處罰,罰款1000元。但車主只奏齊995元,執(zhí)法人員見其實在拿不出5元錢來,便自掏腰包幫車主交齊了罰款;3月份的一個晚上,在楊柏公路上,執(zhí)法人員見有車主在修車,趕忙拿來熱水給車主用,以防破壞路面,并把執(zhí)法車開來停在車主的車后面,打開警燈,這樣就可以避免過往車輛看不清情況造成事故。今年4月的一天,在鋼城路西段,一輛載貨八輪車輪胎放炮,剎車轂著火了,油箱還在槲油,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)后急忙把執(zhí)法車上的滅火器拿下來幫助車主滅火,然后買來肥皂把油箱塞上,又幫忙換上了輪胎,看著跑前跑后的執(zhí)法人員,車主萬分感激。??

一件件小事折射出執(zhí)法的人性化,對于執(zhí)法人員來說,車主業(yè)戶能夠真正從心里愛護路和橋,真正從處罰中吸取教訓(xùn),讓腳下的路和橋平安暢通,是對他們最大的安慰。

編輯: 不詳

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