【遷安3·15維權(quán)案例之七】飲水機(jī)發(fā)生自燃、獲賠一萬(wàn)五千元
原創(chuàng) · 編輯:遷安信息港 2012-03-15 16:42:28
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案情:2010年11月30日,遷安市大崔莊鎮(zhèn)小關(guān)村張春連家的小鴨圣吉奧牌飲水機(jī)發(fā)生自燃,給用戶造成一定的損失,張春連找供貨方索要賠償,雙方始終不能達(dá)成共識(shí)。
<div> 于是張春連于2010年12月7日找到遷安市消費(fèi)者協(xié)會(huì)大崔莊分會(huì)請(qǐng)求幫助為其維權(quán)。大崔莊消協(xié)分會(huì)工作人員首先穩(wěn)定岳某情緒,并積極與經(jīng)營(yíng)者、代理商、廠方取得聯(lián)系。</div>
<div> 調(diào)解結(jié)果:2010年12月13日經(jīng)過(guò)調(diào)解雙方最終達(dá)成共識(shí),決定賠償消費(fèi)者損失共計(jì)15000元整和高檔飲水機(jī)一臺(tái)。用戶對(duì)此調(diào)節(jié)結(jié)果也非常滿意。</div>
<div> 評(píng)析:1、此案發(fā)生在偏僻的農(nóng)村、由于分會(huì)及時(shí)給予解決,方便了消費(fèi)者</div>
<div> 2、通過(guò)此案,證明了基層分會(huì)具備了辦大案的能力。</div>
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