12月18日上午，遷安市消費者協(xié)會城區(qū)消協(xié)分會接到消費者楊某投訴：在某商場“喬治公子”男褲專賣專柜內(nèi)，先后購買了兩條“喬治公子”男褲，其中一條花款298元，感覺穿著不錯，隨后又在該專賣店購買了另一條。購買第二條男褲時，正值商場搞活動，“滿198元返現(xiàn)金60元”，于是價值298元“喬治公子”男褲，返60元現(xiàn)金外，只花款238元買到手。但楊某回到家以后，再仔細查看，第二條男褲的吊牌不是“喬治公子”，而是“阿瑞斯”牌，于是找商家理論，要求退貨，但遭到拒絕。 <div>    該消協(xié)分會接到投訴后，工作人員李耀連認真對待、仔細盤問，立即找到當事人了解情況，并給予耐心的說服教育，使經(jīng)營者認識到自己的錯誤，當面向楊某道歉，并一次性賠償楊某200元損失，雙方才握手和解。</div>