路南區(qū)工商局打造“個性化服務(wù)”新亮點

　　環(huán)渤海新聞網(wǎng)消息 (王靖、郭秀麗)路南區(qū)工商局立足本職，在投資創(chuàng)業(yè)、年檢服務(wù)、企業(yè)融資等方面不斷創(chuàng)新服務(wù)形式、拓展服務(wù)內(nèi)容，以“個性化服務(wù)”助推發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。

　　開通“重點項目工商辦照窗口”。路南工商局在服務(wù)投資創(chuàng)業(yè)方面一直堅持“一站式”服務(wù)方式，在全面實施預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)、延時服務(wù)等特色服務(wù)的基礎(chǔ)上，又開通了“重點項目工商辦照窗口”，為轄區(qū)項目建設(shè)開辟了綠色通道。

　　提供上門年檢服務(wù)。在企業(yè)年檢工作中，路南工商部門主動和企業(yè)主管部門聯(lián)系，通過“網(wǎng)上年檢+上門服務(wù)”的模式，對電纜總廠、錢營勞服、開灤唐山礦勞服等企業(yè)上門年檢、現(xiàn)場辦公，使企業(yè)享受到了“足不出戶”辦理年檢的貼心服務(wù)。

　　拓寬企業(yè)融資渠道。針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的融資難題，該局通過辦理動產(chǎn)抵押登記、股權(quán)質(zhì)押登記等方式，拓寬企業(yè)融資渠道，為企業(yè)發(fā)展提供了資金保障。

　　為了真正把高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送到企業(yè)的心坎上，該局先后建立工商聯(lián)絡(luò)員、干部聯(lián)系企業(yè)等制度，大力推行“貼心工程”大走訪活動。從行政執(zhí)法、服務(wù)態(tài)度、政務(wù)公開、企業(yè)負擔、服務(wù)措施、誠信履諾、辦事效率、黨風廉政建設(shè)等八個方面，實地走訪全區(qū)服務(wù)對象，定期召開座談會，發(fā)放調(diào)查問卷，及時將企業(yè)和群眾的意見和建議反饋到實際服務(wù)工作中。

　　截至目前，通過推行個性化服務(wù)，該局已為“北方國際石材城”“南方燈具城”“新華貿(mào)”等355個重點項目辦理或協(xié)助辦理了登記手續(xù)；為84戶企業(yè)提供了上門年檢服務(wù)。

稿源： 唐山勞動日報 編輯： 黃志山