市工商局提出“十不準(zhǔn)、兩過(guò)硬”要求

　　環(huán)渤海新聞網(wǎng)消息(志遠(yuǎn)、劉斌)近日，市工商局召開(kāi)全市系統(tǒng)解放思想優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動(dòng)員會(huì)，就貫徹落實(shí)全市動(dòng)員大會(huì)精神，圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境提出了“服務(wù)發(fā)展十不準(zhǔn)、兩過(guò)硬”的具體要求。

　　該局要求全市系統(tǒng)樹(shù)立“群眾滿(mǎn)意、企業(yè)滿(mǎn)意”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“便民、利民、惠民”的工作目標(biāo)，以建設(shè)服務(wù)一流、作風(fēng)一流、業(yè)績(jī)一流，胸懷大局、服務(wù)高效、愛(ài)民惠商、廉潔公正的唐山工商新形象為總追求，動(dòng)真的，來(lái)實(shí)的，切實(shí)把工商系統(tǒng)的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)開(kāi)展好。

　　該局要求全體干部職工嚴(yán)格做到“服務(wù)發(fā)展十不準(zhǔn)、兩過(guò)硬”?！笆粶?zhǔn)”即：不準(zhǔn)違反各項(xiàng)廉政紀(jì)律；不準(zhǔn)冷漠刁難服務(wù)對(duì)象；不準(zhǔn)對(duì)服務(wù)對(duì)象使用不文明用語(yǔ)；不準(zhǔn)擅自增加前置審批要件；不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)罰款；不準(zhǔn)超越權(quán)限違反程序執(zhí)法；不準(zhǔn)歧視外來(lái)投資者；不準(zhǔn)以不會(huì)為由推諉工作和服務(wù)對(duì)象；不準(zhǔn)對(duì)前來(lái)辦事的服務(wù)對(duì)象說(shuō)“不行”，要告知服務(wù)對(duì)象“怎么辦”，且一次告知清楚；不準(zhǔn)對(duì)服務(wù)對(duì)象說(shuō)“不歸我管”，要由首辦機(jī)構(gòu)一口受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)?！皟蛇^(guò)硬”即“工作過(guò)硬、自身過(guò)硬”。該局特別強(qiáng)調(diào)各個(gè)服務(wù)窗口、執(zhí)法單位和基層單位，更要嚴(yán)格遵守“服務(wù)發(fā)展十不準(zhǔn)”，要努力做到服務(wù)發(fā)展“兩過(guò)硬”。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境要從具體工作人員、從具體工作崗位抓起，從每一個(gè)人自身做起，使人人都是發(fā)展環(huán)境，人人都代表唐山形象的理念真正落到實(shí)處。

　　市工商部門(mén)將積極創(chuàng)優(yōu)政策措施，規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。按照政府要求精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)，精簡(jiǎn)申請(qǐng)要件，簡(jiǎn)化行政流程，縮短審批時(shí)限。

稿源： 唐山勞動(dòng)日?qǐng)?bào) 編輯： 劉飛