遷安信息港消息 今年以來，遷安市地稅局在創(chuàng)新服務(wù)空間、服務(wù)手段、服務(wù)難點和服務(wù)形式等方面狠下功夫，全面提升了納稅服務(wù)質(zhì)效。

?? 一是拓展納稅服務(wù)空間。在不斷深化 “電子繳稅”、 “一窗式服務(wù)”、“綠色通道”等業(yè)務(wù)的同時，組織納稅服務(wù)志愿者深入到鐵礦、飯店、房地產(chǎn)企業(yè)開展稅法宣傳，搭建起多渠道的納稅服務(wù)平臺，構(gòu)建了全方位、多層次、開放式的納稅服務(wù)體系。

?? 二是豐富納稅服務(wù)手段。以辦稅服務(wù)廳、“中國遷安”門戶網(wǎng)站、手機(jī)短信等為載體，開展分類式稅法宣傳、差別化咨詢輔導(dǎo)，不斷滿足納稅人個性化服務(wù)需求；精簡辦稅流程，提高辦稅效率；組織開辦納稅人培訓(xùn)班，提高納稅人辦稅能力；開展“換位思考”活動，為納稅人提供親情式服務(wù)、友情式指導(dǎo)。

?? 三是攻克納稅服務(wù)難點。從健全制度、優(yōu)化流程、提升技能、獎勤罰懶等方面入手，深化“以人為本、創(chuàng)先爭優(yōu)”的服務(wù)理念，以服務(wù)納稅人為工作著力點，開展各項業(yè)務(wù)技能競賽、服務(wù)明星評選、黨員示范崗評選活動，不斷完善納稅服務(wù)內(nèi)容，提高納稅服務(wù)整體質(zhì)效。

?? 四是創(chuàng)新納稅服務(wù)形式。充分依托信息化手段，精心打造互動式稅收服務(wù)平臺，開通網(wǎng)上地稅服務(wù)QQ群、飛信服務(wù)及公布網(wǎng)上郵箱地址等，幫助納稅人通過最簡便的途徑、以最低的成本完成大部分涉稅事宜，獲取必要的稅收政策；定期走訪納稅企業(yè)、召開納稅服務(wù)座談會，定期走訪納稅人，征集納稅人的意見和建議，分析查找工作不足，推動納稅服務(wù)向縱深發(fā)展。
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