??? 遷安信息港消息?

??? 扎實(shí)開展群眾工作是創(chuàng)新社會管理、推進(jìn)社會和諧的重要手段和載體，做好群眾工作關(guān)系經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定，體現(xiàn)黨委政府的關(guān)心和關(guān)懷。
沙河驛鎮(zhèn)緊緊圍繞市委“四五轉(zhuǎn)型”攻堅(jiān)計(jì)劃這個中心，以“發(fā)展環(huán)境大提升、服務(wù)質(zhì)量上水”為目標(biāo)，堅(jiān)持“為民、便民、利民”原則，精心謀劃方案、采取有效措施，力求群眾工作“辦實(shí)事、解難題、求實(shí)效”，開創(chuàng)了群眾工作新局面。
??? 一、健全組織，打造便民、利民服務(wù)平臺。
??? 積極依托鎮(zhèn)綜合服務(wù)大廳，加快群眾工作站（室）建設(shè)步伐，努力構(gòu)建群眾工作網(wǎng)絡(luò)體系。在綜合服務(wù)大廳專門開辟群眾工作站辦公地點(diǎn)，配備電腦、辦公桌椅等辦公設(shè)備，選派2名業(yè)務(wù)素質(zhì)高、辦事能力強(qiáng)、熟悉農(nóng)村群眾工作同志為專職人員。19個村全部成立群眾工作室，統(tǒng)一配備辦公設(shè)備，制作制度看板。實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一配備設(shè)備、統(tǒng)一制度看板、統(tǒng)一人員，制度看板上墻的“三統(tǒng)一一上墻”。
??? 二、建章立制，構(gòu)建便民、利民機(jī)制體系。
??? 按照“一站式”服務(wù)規(guī)范，集中鎮(zhèn)民政、信訪、社保、土地城建等部門入駐群眾工作站，實(shí)行多部門聯(lián)合辦公；嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，本著誰接待、誰負(fù)責(zé)到底的原則，提高辦事效率；結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)新工作模式大力推行“微笑”工作法，提出“多一點(diǎn)微笑、多一份熱情、多一份責(zé)任，讓辦事群眾少跑一趟路、少進(jìn)一個門、少一個程序”的“三多三少”工作職責(zé)。結(jié)合“一崗雙責(zé)”制度的落實(shí)，包村干部擔(dān)任鎮(zhèn)群眾工作站與村工作室聯(lián)絡(luò)員，加強(qiáng)溝通聯(lián)系；建立健全“縱向聯(lián)系、橫向溝通”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)群眾工作的資源共享。定期召開調(diào)度會，分析群眾工作存在的問題與不足，部署下步工作；組織各工作室經(jīng)驗(yàn)交流會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短協(xié)調(diào)發(fā)展。鎮(zhèn)工作站還定期對各工作室進(jìn)行檢查督導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)群眾工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
??? 三、辦實(shí)事、見實(shí)效，群眾工作扎實(shí)推進(jìn)。
??? 在加強(qiáng)陣地建設(shè)、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。工作站（室）成立以來，共接待群眾來信來訪80多人次，解決各類矛盾糾紛100多起，限時辦結(jié)率和群眾滿意率分別達(dá)到100%和95%以上。
? 隨著群眾工作的深入開展和穩(wěn)步推進(jìn)，群眾工作站（室）上通黨委、政府、下聯(lián)村民群眾，反應(yīng)群眾心聲的“溫度計(jì)”和密切黨群干群關(guān)系“連心橋”作用逐步增強(qiáng)。在維護(hù)穩(wěn)定和諧局面、創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境方面發(fā)揮轉(zhuǎn)了重要作用。
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