遷安市物價(jià)局履行職責(zé)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展風(fēng)采錄
原創(chuàng) · 編輯:遷安信息港 2011-12-31 00:38:54
閱讀:2472遷安信息港消息 遷安市物價(jià)局成立于1983年,先后經(jīng)歷了1993年、2002年和2010年三次機(jī)構(gòu)改革,物價(jià)機(jī)構(gòu)的幾經(jīng)改革使物價(jià)人在思想上經(jīng)受了嚴(yán)峻考驗(yàn),無(wú)論機(jī)構(gòu)怎樣變化,物價(jià)人都以高度的責(zé)任感和使命感,堅(jiān)守自己的崗位,履行自己的職責(zé),護(hù)衛(wèi)著“遷安經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展”的這艘巨輪,他們用實(shí)際行動(dòng)告訴著每個(gè)人:責(zé)任與使命是人生樂(lè)章中永恒的主題。
----這里有英勇善戰(zhàn)的執(zhí)法“衛(wèi)士”,懲治違法絕不手軟,真正把權(quán)用在了規(guī)范市場(chǎng)、穩(wěn)定物價(jià)、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益上
多年來(lái),物價(jià)檢查所累計(jì)查處各類違法違紀(jì)案件821起,經(jīng)濟(jì)制裁1117萬(wàn)元。檢查所連年被評(píng)為唐山市物價(jià)檢查工作先進(jìn)集體,2002年被國(guó)家發(fā)改委命名為規(guī)范化基層物價(jià)檢查所,多次被評(píng)為遷安文明示范窗口。所長(zhǎng)張士文多次被市政府記功嘉獎(jiǎng),多次被市直機(jī)關(guān)黨工委評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,多次獲省市物價(jià)系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人。在物價(jià)檢查所的史冊(cè)中閃動(dòng)著無(wú)數(shù)精華之筆---
他們是一支視法律為“天枰”,敢掰“尖尖角”,敢拔“釘子戶”,堅(jiān)持原則的團(tuán)隊(duì)。物價(jià)檢查工作,傷人憋氣不好干,雖沒(méi)有刀光劍影,卻也是險(xiǎn)象環(huán)生,雖不著戎裝,卻象軍人一樣奉獻(xiàn)。當(dāng)他們拿起物價(jià)檢查證的時(shí)候,就會(huì)有一種神圣的使命感,就會(huì)充滿信心、勇氣和力量,所以他們敢破“關(guān)系網(wǎng)”,敢擋“說(shuō)情風(fēng)”,敢啃“硬骨頭”。他們說(shuō):干物價(jià)檢查就得將法律作為“天平”,堅(jiān)持原則,依法辦案。
2010年12月中旬,市城區(qū)內(nèi)大眾洗浴經(jīng)營(yíng)單位聯(lián)合起來(lái)同時(shí)漲價(jià),洗浴價(jià)格從5元提高到10元,漲價(jià)幅度已經(jīng)高達(dá)100%。雖然大眾浴池價(jià)格屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格,但是他們的調(diào)價(jià)行為是在同一時(shí)間漲價(jià)、漲價(jià)幅度相同,涉嫌串通漲價(jià)。檢查所克服重重阻力,迅速辦案:派出檢查人員抽查了5家浴池,對(duì)水、電、煤、人工費(fèi)等成本因素的價(jià)格變動(dòng)做了詳細(xì)了解,初步掌握了漲價(jià)的原因;及時(shí)給市內(nèi)23家浴池下發(fā)了《遷安市物價(jià)局關(guān)于規(guī)范洗浴價(jià)格、禁止串通漲價(jià)的提示函》;同時(shí)視情節(jié)輕重,對(duì)帶頭謀劃漲價(jià)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者實(shí)施了經(jīng)濟(jì)制裁。
他們是一支視維權(quán)為“天職”,小案不輕視,大案不畏懼,保護(hù)消費(fèi)者利益的團(tuán)隊(duì)。工作中,物價(jià)檢查所堅(jiān)持不因案小而不辦,不因案難而推諉,不因無(wú)利而不管,無(wú)論大案小案都及時(shí)公正地給予辦理。他們緊緊盯住“12358”價(jià)格舉報(bào)電話,凡是關(guān)系群眾切身利益的都要作為大事、要事,凡是群眾需要解決的問(wèn)題,都要盡快辦、馬上辦、辦得好。一患者舉報(bào),某醫(yī)院超高收取存尸費(fèi),查證屬實(shí)后,及時(shí)退還患者1000元。為此,這名舉報(bào)人專門(mén)送來(lái)了“消費(fèi)受欺詐,盡管找物價(jià),踐行三個(gè)代表,一點(diǎn)都不差”的牌匾和表?yè)P(yáng)信。
2010年8月,市委辦將《今日關(guān)注網(wǎng) 》上貼發(fā)的“主管部門(mén)監(jiān)督不力,XX醫(yī)院?jiǎn)栴}多多亟待整頓 ”轉(zhuǎn)來(lái)。物價(jià)局高度重視,針對(duì)稿件反映的問(wèn)題逐條進(jìn)行討論分析,找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)所在,馬上進(jìn)入調(diào)查:一方面針對(duì)反映問(wèn)題開(kāi)展有目的的座談,找病區(qū)的醫(yī)生、護(hù)士了解日常的收費(fèi)情況,看是否存在多計(jì)費(fèi)、計(jì)費(fèi)擴(kuò)大范圍等問(wèn)題;找住院患者了解每日收費(fèi)情況,看住院清單是否按時(shí)發(fā)給患者,看患者是否都認(rèn)可每日的收費(fèi)項(xiàng)目,跟患者了解醫(yī)療情況看是否與清單相符。另一方面通過(guò)調(diào)取不同時(shí)間段的20余份病例及病歷清單、調(diào)取部分藥品的藥庫(kù)進(jìn)出庫(kù)記錄、調(diào)取醫(yī)院財(cái)務(wù)賬目、深入科室了解各項(xiàng)收費(fèi)數(shù)據(jù)等方式,看醫(yī)院的實(shí)際收費(fèi)情況和藥品價(jià)格執(zhí)行情況。最后查出該醫(yī)院重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)等多項(xiàng)問(wèn)題,違規(guī)金額30多萬(wàn)元,及時(shí)進(jìn)行了處理。
他們是一支視責(zé)任為“生命”,困難難不倒,險(xiǎn)情擋不住,敢打硬仗的團(tuán)隊(duì)。物價(jià)檢查所的每一個(gè)同志都是久經(jīng)沙場(chǎng)身經(jīng)百戰(zhàn)的老兵。當(dāng)突發(fā)事件來(lái)臨的時(shí)候,他們都是先鋒,沖在物價(jià)檢查的最前沿。2011年三月份,由于日本地震、核輻射的影響,我市部分地方出現(xiàn)食鹽集中搶購(gòu)、價(jià)格上漲的現(xiàn)象,物價(jià)檢查所緊急行動(dòng),主動(dòng)出擊,采取有效措施開(kāi)展檢查工作:第一時(shí)間派出檢查人員進(jìn)駐全市5個(gè)大型超市了解食鹽銷售、庫(kù)存、調(diào)撥和零售價(jià)格等情況,在電視臺(tái)、遷安報(bào)等新聞媒體上發(fā)布《緊急公告》;抽調(diào)檢查骨干力量12人,分成3個(gè)組,對(duì)市區(qū)周邊、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的食鹽零售商店開(kāi)展拉網(wǎng)式檢查,并根據(jù)舉報(bào)線索加班加點(diǎn)對(duì)大五里鄉(xiāng)、楊店子鎮(zhèn)、閆家店鄉(xiāng)等經(jīng)營(yíng)業(yè)戶開(kāi)展政策宣傳、教育和價(jià)格檢查;開(kāi)通12358等3部電話為舉報(bào)電話,安排專人24小時(shí)值守,接待消費(fèi)者咨詢、舉報(bào)和投訴,耐心宣傳價(jià)格政策,安撫消費(fèi)者情緒。此次行動(dòng)檢查各類經(jīng)營(yíng)業(yè)戶近百家,下發(fā)《緊急公告》、《價(jià)格違法行為警示函》等200余份,及時(shí)穩(wěn)定了我市的食鹽價(jià)格秩序,同時(shí)對(duì)不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的2家經(jīng)營(yíng)者做了罰款處理。
----這里有迎難而上的評(píng)估“專家”,高效辦案絕不遲疑,真正把勁使在了政府所想、所急、所需的工作上
價(jià)格認(rèn)證中心是全市價(jià)格認(rèn)證評(píng)估法定機(jī)構(gòu),擔(dān)負(fù)著全市各行各業(yè)部門(mén)的各類資產(chǎn)認(rèn)證評(píng)估和涉案物品的價(jià)格鑒證工作,是涉案物品價(jià)格鑒證唯一指定機(jī)構(gòu)。認(rèn)證中心是一支迎難而上且出師必捷的團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作人員95%以上取得了價(jià)格鑒證師、經(jīng)濟(jì)師、保險(xiǎn)評(píng)估師等資格,被稱為物價(jià)局的作價(jià)“專家”,幾年來(lái)把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定擺在首位,及政府之所想所急所需,一絲不茍地做好每一件定損評(píng)估工作。累計(jì)受理價(jià)格鑒證、認(rèn)證案件3421起,涉及標(biāo)的額8億多元。打開(kāi)認(rèn)證中心的案卷,他們辦結(jié)了許許多多大案難案,為全市的社會(huì)穩(wěn)定和諧做出了積極貢獻(xiàn)。
爭(zhēng)分奪秒排解百姓難題 2009年1月19日,正值年關(guān),夏官營(yíng)鎮(zhèn)一鐵礦發(fā)生尾礦壩潰堤事故,造成附近兩個(gè)村莊200戶村民家中進(jìn)水,財(cái)產(chǎn)損失慘重。認(rèn)證中心接到指示后,立即行動(dòng),趕赴現(xiàn)場(chǎng),就損失情況進(jìn)行了初步的勘驗(yàn)。又連夜加班制訂了賠償標(biāo)準(zhǔn)、出具了認(rèn)證明細(xì)表,發(fā)放到受災(zāi)群眾手中,穩(wěn)定了群眾情緒。而后3天內(nèi)完成了200戶村民的損失認(rèn)證工作,涉及賠償金額61萬(wàn)元,受到市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。松木莊村位于遷安市大五里鄉(xiāng),與鐵礦相鄰。隨著礦區(qū)開(kāi)采規(guī)模的不斷擴(kuò)大,給附近群眾的生產(chǎn)生活帶來(lái)了安全隱患。該村自2006年8月起,分批對(duì)礦區(qū)附近村民進(jìn)行搬遷。補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)成為企業(yè)、村民關(guān)注的焦點(diǎn)。認(rèn)證中心受該村委托,先后三次為該村49戶村民住宅及附著物進(jìn)行價(jià)格認(rèn)證評(píng)估,涉及標(biāo)的額266.98萬(wàn)元。松木莊村兩委干部將一面寫(xiě)有“評(píng)估公正合民意、科學(xué)發(fā)展促經(jīng)濟(jì)”的牌匾送到市物價(jià)局。
公平公正處理糾紛案件 2010年認(rèn)證中心按照市政府協(xié)調(diào)會(huì)要求,與市國(guó)土資源局及公證處一起做好郭艷軍承包的38.4795畝金銀花基地做價(jià)工作。認(rèn)證中心特聘請(qǐng)了安國(guó)專家與國(guó)土局、公證處共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)。本著公平、公正的原則對(duì)郭艷軍承包的金銀花基地做出了鑒定:確定郭艷軍承包的金銀花基地38.4795畝,總株數(shù)2411382株,價(jià)值人民幣230.47萬(wàn)元。與此前商量?jī)r(jià)600多萬(wàn)相比節(jié)省財(cái)政資金400萬(wàn)元。
高效快捷平息突發(fā)事件 2010年4月20日夜,市花園小區(qū)近百群眾集體上訪市政府,抗議物業(yè)公司擅自改變電梯收費(fèi)方式、另行收取電梯電費(fèi)等行為,并將此事上告至唐山市人民政府。物價(jià)局受政府委托平息此次上訪事件。在有限的時(shí)間里,協(xié)調(diào)各方,先后召開(kāi)部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)5次、群眾見(jiàn)面協(xié)商會(huì)4次,成本數(shù)據(jù)公開(kāi)采集3次、外地相關(guān)政策法規(guī)及成本數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)采集1次,查閱政策資料20余件、網(wǎng)上查閱電子文檔270余件,政策及技術(shù)資料下載10余件,擬定了政策方案10余套供有關(guān)部門(mén)和上訪群眾選擇,經(jīng)過(guò)艱苦工作,于6月29日與有關(guān)部門(mén)及上訪群眾代表協(xié)商達(dá)成共識(shí)?!逗颖蔽飪r(jià)》刊登了遷安市物價(jià)局立足本職、履行職責(zé),服務(wù)社會(huì)穩(wěn)定工作的做法;遷安物業(yè)公司專門(mén)向物價(jià)局贈(zèng)送一面“公平執(zhí)法,細(xì)致服務(wù)”的錦旗。
盡心竭力做好城中村改造評(píng)估 2010年6月,市政府協(xié)調(diào)會(huì)要求物價(jià)局對(duì)遷安市城中村改造蔣莊等七村清墟費(fèi)用進(jìn)行價(jià)格認(rèn)證,為招投標(biāo)提供基礎(chǔ)價(jià),時(shí)間緊,任務(wù)重。認(rèn)證中心及時(shí)向市城鄉(xiāng)建設(shè)投資管理有限責(zé)任公司了解清墟中涉及的相關(guān)情況,提前向相關(guān)人員查詢了工程定額發(fā)生量及單位費(fèi)用的計(jì)算,同時(shí)又調(diào)查走訪了殷柳莊、王家園等拆遷村實(shí)際發(fā)生的清運(yùn)費(fèi)用情況,確定七村建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)用為人民幣1986萬(wàn)元,比原來(lái)確定的2300萬(wàn)元節(jié)約資金300多萬(wàn)元。
----這里有公平公正的定損“標(biāo)兵”,熱忱服務(wù)絕不怠慢,真正把情系在了為百姓辦實(shí)事、辦好事、解難事上
2005年市政府出臺(tái)了《遷安市交通事故車物損失價(jià)格鑒定暫行規(guī)定》,為物價(jià)部門(mén)交通肇事車輛定損工作規(guī)范運(yùn)作提供了可靠的保證。五年間累計(jì)完成車物定損7550件,標(biāo)的額10708萬(wàn)元,無(wú)一例申請(qǐng)復(fù)核裁定或重新鑒定。
目前,車物定損工作共有7人,且清一水的男子漢,他們精力充沛,干勁十足,始終堅(jiān)持“為群眾服務(wù)”這一宗旨,為百姓辦實(shí)事、辦好事、解難事。一是把服務(wù)作為一種承諾融入到每個(gè)人的工作中。工作人員平均每年接待肇事車主及親屬3000多人次,熱心解答疑難問(wèn)題1500件,在車場(chǎng)幫車主搬車、拿東西、送車主到車站等是常有的事,他們共同說(shuō)出的一句話就是“你們的服務(wù)態(tài)度真好”。一次兩名秦皇島籍司機(jī)在給遷安一家公司送完貨時(shí),司機(jī)倒車將一臺(tái)機(jī)床撞了一下,公司人員將車扣壓,并索要10萬(wàn)元賠償費(fèi)。盡管他們好話說(shuō)盡,甚至跪下,仍不放車。無(wú)奈之下他們來(lái)到了認(rèn)證中心請(qǐng)求作驗(yàn)損。工作人員立即驅(qū)車前往現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行了認(rèn)真勘查、拍照、記錄,取得了原始資料。經(jīng)查看此機(jī)床為邯鄲科匯重工機(jī)械制造有限公司制造,屬硬質(zhì)合金錕環(huán)專用磨床。為盡快搞清所撞部位是否影響磨床的技術(shù)性能和正常使用,他們放棄午飯和休息,直奔市郊一家具有同樣設(shè)備的企業(yè),找相關(guān)技術(shù)人員了解情況,技術(shù)人員看完現(xiàn)場(chǎng)拍攝的照片后說(shuō):“撞機(jī)部位是電機(jī)護(hù)罩,對(duì)磨床使用沒(méi)影響?!被貋?lái)后,為了更準(zhǔn)確掌握此磨床的情況,對(duì)事故雙方負(fù)責(zé)任,他們又通過(guò)114咨詢臺(tái),多方聯(lián)系,網(wǎng)上查詢等,終于得與邯鄲科匯重工機(jī)械制造有限公司的技術(shù)人員聯(lián)系,了解到“磨床本身是液壓滑動(dòng)的,雖然往前撞了一下,但是不影響其使用。”為此,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)勘查,最后確定此車所撞磨床損失為40元。賠償額從10萬(wàn)元一下降到了40元,車主接過(guò)報(bào)告激動(dòng)不已,千恩萬(wàn)謝,之后又寄表?yè)P(yáng)信來(lái),表?yè)P(yáng)他們公正高效的服務(wù)工作。二是把廉潔作為一種精神刻在每個(gè)人的心中。作價(jià)廉政,已成為車物定損工作人員心中的一桿秤,一把尺。工作中,他們做到了按程序辦事,遵守法律法規(guī),嚴(yán)格約束自己的言行,文明服務(wù),廉潔奉公。車物驗(yàn)損工作面對(duì)雙方車主,每個(gè)人都想給自己車物損失多驗(yàn)點(diǎn),給對(duì)方車物損失少驗(yàn)點(diǎn),存在利益之爭(zhēng)時(shí),車主就想用金錢(qián)買(mǎi)通。比如:一車主把某鋼廠天吊水泥柱撞壞,鋼廠說(shuō)要5萬(wàn)元,想讓楊曉峰給多驗(yàn)幾萬(wàn),把5000元錢(qián)扔進(jìn)車內(nèi)開(kāi)車就跑,楊曉峰馬上打電話叫其回來(lái),把錢(qián)退回。還有一秦皇島車主,為了讓楊曉峰同意把車?yán)厍鼗蕧u拆驗(yàn),拿出一疊錢(qián)硬塞,被楊曉峰嚴(yán)厲回絕。這樣的事例在認(rèn)證中心數(shù)不勝數(shù)。三是把溫暖作為一種食糧送給最需幫助的弱者。工作中會(huì)遇到許多家庭困難,身體殘疾的車主,對(duì)待這些有困難、有殘疾、死亡的車主,除做到熱心虛心聽(tīng)取意見(jiàn),耐心解答問(wèn)題,還要根據(jù)不同情況減免車物驗(yàn)損費(fèi)用,使他們感受到社會(huì)的溫暖。認(rèn)證中心累計(jì)為其減免費(fèi)用20多萬(wàn)元。車主趙文君所擁有的紅旗轎車在鋼城路發(fā)生重大交通事故,死傷6人,在精神上和經(jīng)濟(jì)上都受到重創(chuàng),認(rèn)證中心為其車物進(jìn)行價(jià)值鑒定涉及金額133628元,免收驗(yàn)損費(fèi)用4000元,趙文君親自送上“情系百姓,人民公仆”的錦旗一面,深表謝意。
----這里有業(yè)務(wù)精湛的審價(jià)“高手”,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策絕不含糊,真正把計(jì)獻(xiàn)在了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速、協(xié)調(diào)、發(fā)展上
積極圍繞當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展熱點(diǎn)問(wèn)題認(rèn)真開(kāi)展成本監(jiān)審等服務(wù)保障工作是新時(shí)期價(jià)格工作服務(wù)轉(zhuǎn)型的突出體現(xiàn),也是物價(jià)局的重點(diǎn)工作之一。
近年來(lái)物價(jià)局注重培養(yǎng)了一批責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精湛的審價(jià)“能人”,超前服務(wù),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,先后開(kāi)展了熱電價(jià)格、灤河特大橋及引線工程收費(fèi)站運(yùn)營(yíng)成本、學(xué)校教育成本、經(jīng)濟(jì)適用住房成本、污水處理、物業(yè)管理等項(xiàng)監(jiān)審工作,監(jiān)審金額達(dá)37103萬(wàn)元。 2011年,物價(jià)局積極主動(dòng)為新民居建設(shè)服務(wù),一是單位相關(guān)科室積極聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)并認(rèn)真查閱檔案文件,尋求政策支持,認(rèn)真制定工作預(yù)案,為服務(wù)新民居建設(shè)不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ);二是對(duì)建設(shè)單位的相關(guān)人員積極提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),從具體技術(shù)資料和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)憑證搜集整理到財(cái)務(wù)成本報(bào)表填報(bào)再到數(shù)據(jù)修正,認(rèn)真講解,不厭其煩;三是認(rèn)真把好政策關(guān),從現(xiàn)場(chǎng)勘查到材料審閱、從數(shù)據(jù)審查到聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門(mén)再到政策核準(zhǔn),一環(huán)扣一環(huán),仔細(xì)認(rèn)真,做到了公正、客觀、準(zhǔn)確,即維護(hù)了政策的嚴(yán)肅性,又較好的考慮了建設(shè)單位及工程項(xiàng)目的實(shí)際情況。他們嚴(yán)肅認(rèn)真、周到細(xì)致的工作有力推進(jìn)了全市農(nóng)村新民居建設(shè)工作的順利開(kāi)展,先后審核批準(zhǔn)了楊店子鎮(zhèn)宏濱小區(qū)二期及二期B段、蔡園鎮(zhèn)、沙河驛鎮(zhèn)、馬蘭莊鎮(zhèn)馬蘭社區(qū)二期等工程,建筑面積222528.18平方米,工程投資40627.82萬(wàn)元。2010年上半年先后收到新民居建設(shè)單位先后送來(lái)了寫(xiě)有“高效廉政,心系企業(yè)”和“做群眾滿意公樸服務(wù)新民居建設(shè)”的錦旗。
一面面錦旗作證,一封封表?yè)P(yáng)信作證,一本本紅彤彤的證書(shū)作證,遷安物價(jià)以素質(zhì)優(yōu)良、政績(jī)優(yōu)異、服務(wù)優(yōu)質(zhì),體現(xiàn)了這個(gè)集體的自身價(jià)值,向社會(huì)展示著文明服務(wù)的風(fēng)采,為物價(jià)人爭(zhēng)取著物價(jià)榮譽(yù)和驕傲。正是這樣一支隊(duì)伍,支撐著遷安物價(jià)事業(yè)的一片藍(lán)天,也正是這支隊(duì)伍,以“魅力遷安、綠色遷安”建設(shè)為主旋律,正在不斷地彈奏著遷安實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的樂(lè)章。
遷安市物價(jià)局 王艷敏
2011年10月18日
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