遷安信息港消息 遷安市國稅局強(qiáng)化機(jī)制維護(hù)納稅人權(quán)益。一是強(qiáng)化納稅權(quán)益解讀機(jī)制。區(qū)別不同行業(yè)納稅人，對企業(yè)法人、財(cái)務(wù)會計(jì)、辦稅人員等不同群體，重點(diǎn)進(jìn)行納稅權(quán)益解讀。二是強(qiáng)化納稅需求收集機(jī)制。將納稅服務(wù)質(zhì)量的評判權(quán)交給納稅人，成立納稅需求收集小組，定期開展納稅服務(wù)需求及滿意度調(diào)查，最大限度響應(yīng)納稅人服務(wù)需求。三是強(qiáng)化納稅投訴處理機(jī)制。按照“統(tǒng)一受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一反饋”原則，通過電話、信件等方式受理涉稅咨詢、投訴舉報(bào)和建議，明確處理流程，確保溝通渠道暢通、流轉(zhuǎn)規(guī)范。